Privatumo politika

„DIMEDIC“ PRIVATUMO PRANEŠIMAS

Mūsų įsipareigojimas

Esame įsipareigoję naudoti jūsų asmens duomenis taip, kad palengvintume jums gyvenimą ir padėtume pagerinti savo bendrą sveikatą ir savijautą. Jūsų asmens duomenis visada laikysime saugiai ir niekada jų neperduosime trečiosioms šalims. Aiškiai ir atvirai jums pranešime, kodėl renkame jūsų asmens duomenis ir kaip juos naudojame. Tokiais atvejais, kai galėsite pasirinkti arba jums priklausys tam tikros teisės, paaiškinsime jas jums ir gerbsime jūsų norus. Šį privatumo pareiškimą parašėme paprasta kalba, kad paaiškintume jums, kaip ir kodėl naudojame jūsų asmens duomenis. Tikimės, kad jums jis bus aiškus ir paprastas, tačiau, jei kils kokių nors dvejonių ar klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.

Įmonė

Esame „Dimedic Limited“, asmens duomenų, kuriuos renkame apie jus, valdytojas. Esame registruoti Jungtinės Karalystės įmonių registre numeriu 09290911, o mūsų registruotas adresas toks pat kaip ir mūsų pašto adresas.

Teikiame internetinės klinikos, konsultacijų, gydymo ir vaistų išrašymo paslaugas riboto skaičiaus medicininėms problemoms spręsti, daugiausia pacientams Europoje, įskaitant Jungtinę Karalystę.

Mūsų licencija

Veikiame pagal galiojančią licenciją, kurią mums suteikė Priežiūros kokybės komisija (angl. Care Quality Commission, CQC), identifikacinis numeris 1-1894320254.

Mūsų pagrindinis biuras randasi Jungtinėje Karalystėje, adresu: 104 Close, Quayside, Newcastle Upon Tyne, Tyne and Wear, England, NE1 3R. El.pašto adresas: [email protected]

Kiekviena mūsų klinika turi paskirtus Duomenų apsaugos pareigūnus, tad jeigu jei turite kokių nors klausimų apie šį privatumo pranešimą arba duomenų apsaugą apskritai arba, jei norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mūsų Duomenų apsaugos pareigūnu (DAP) atskirose šalyse arba mūsų bendraisiais duomenų apsaugos partnerių kontaktais:

Data Protection Officer
GRCI Law
Unit 3 Clive Court
Bartholomew’s Walk
Cambridgeshire Business Park
Ely CB7 4EA
El.paštas : [email protected]
Telefonas: +44 (0) 333 800 7000

Susisiekti su DAP su klausimais susijusiais dėl bendrų Duomenų apsaugos klausimų Europos sąjungos šalyse:

El.paštas: [email protected]
Adresas: Pojezierska 90a, 91-341 Łódź, Lenkija

Susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnu Lietuvoje:

El. paštas: [email protected]
Adresas: Gynėjų str. 4-333, LT-01109 Vilnius

Susisiekite su mumis

Savo interneto svetainėje turime „Susisiekite su mumis“ skiltį.

Asmens duomenys, kuriuos apie jus renkame

Galime rinkti ir naudoti skirtingo tipo asmens duomenis apie jus, atsižvelgdami į mūsų santykį su jumis. Tarp asmens duomenų, kuriuos rinksime arba galime rinkti teikdami jums paslaugas, gali būti specialios kategorijos duomenys, kurie yra neskelbtino pobūdžio.

Mūsų renkamų asmens duomenų lentelė

Asmens duomenys	Iš kur duomenys gaunami
Tapatybės ir kontaktiniai duomenys, pavyzdžiui: tokie jūsų kontaktiniai duomenys kaip el. pašto adresas ir telefono numeris; tokie jūsų tapatybės duomenys kaip vardas, pavardė ir kreipinys; šalis, kurioje gyvenate; lytis; konsultacijos informacija; šeimos medicininė istorija; sveikatos duomenys; registracijos duomenys; gimimo data; informacija apie bet kokius su jumis turėtus kontaktus, pavyzdžiui, skundus ar incidentus; informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų produktais ir paslaugomis.	Iš jūsų, kai su mumis susisiekiate, užsirašote į konsultaciją, atsakote į mūsų žinutes, paprašote mūsų pagalbos, bendraujate su mumis el. paštu arba pasidalinate papildoma informacija apie save naudodamiesi mūsų paslaugomis, užsisakote mūsų paslaugas arba užsiregistruojate, kad jas gautumėte. Galime rinkti tam tikrus duomenis, kurie gali būti panaudoti jums identifikuoti, susisiekti su jumis, užtikrinti, kad užrašysime jus į tinkamos rūšies ir trukmės konsultaciją arba kurie mums reikalingi administraciniais tikslais ir kad galėtume vykdyti sutartį su jumis.
Vartotojo duomenys, įskaitant pvz.: Informaciją apie jus, pvz prisijungimo informaciją bei el.pašto adresą, kuris yra užšifruojamas, taip pat informaciją apie jūsų pirkimus ir pasirinkimus, kurią (informaciją) surenkame per jūsų sesiją mūsų platformoje ištekliai, kuriais naudojatės, įskaitant tinklalapius mūsų interneto svetainėje, kuriuos žiūrite, informacija apie jūsų apsilankymą, įskaitant nuorodas, kurias paspaudžiate mūsų svetainėje, arba vieta, iš kurios jungiatės prie savo paskyros.	Iš jūsų, kai naudojatės mūsų interneto svetaine ir kai prisijungiate prie mūsų paslaugų ir programų – galime rinkti informaciją apie tai, kaip prie jų jungiatės.
Įrenginio duomenys, pavyzdžiui: IP adresas; prisijungimo informacija; naršyklės tipas ir versija; laiko zonos nuostatos; naršyklės papildinių tipai ir versijos; operacinė sistema ir platforma; duomenų srautas; buvimo vietos duomenys; duomenys, žurnalai, tekstas, garsas, vaizdai; unikalus įrenginio identifikatorius (pavyzdžiui: UDID, IMEI adresas).	Iš jūsų, kai naudojatės mūsų interneto svetaine ir kai prisijungiate prie mūsų paslaugų ir programų – galime rinkti informaciją apie tai, kaip prie jų jungiatės.
Registracijos duomenys, pavyzdžiui: vardas, pavardė; el. pašto adresas; pašto adresas; telefono numeris; vartotojo kodas; IP adresas.	Iš jūsų, kai užsisakote mūsų paslaugą arba užsiregistruojate, kad ją gautumėte – galime rinkti tam tikrus duomenis, kurie gali būti naudojami jūsų tapatybei nustatyti, susisiekti su jumis arba kurie mums reikalingi administraciniais tikslais arba sutarčiai su jumis vykdyti.
Konsultacijos duomenys, pavyzdžiui: vardas, pavardė ir kita tapatybės informacija; šeimos medicininė istorija; sveikatos duomenys; lytis; amžius; ryšys su apsilankymą užsakančiu asmeniu.	Kitų asmenų jūsų vardu pateikta informacija Jei kas nors užsako konsultaciją jūsų vardu, to asmens paprašysime pagrindinės informacijos apie jus, kuri gali apimti tam tikrus sveikatos duomenis, pavyzdžiui, ar jūsų šeimoje yra buvę diabeto arba glaukomos atvejų. Tai reikalinga, kad užrašytume jus į tinkamo tipo ir trukmės konsultaciją. Kai atvyksite konsultuotis, patikslinsime, ar mums pateikta informacija teisinga.
Finansiniai arba ekonominiai duomenys, pavyzdžiui: banko sąskaita; bet kokių mūsų atliktų jūsų kredito istorijos patikrų rezultatai.	Informacija, kurią renkame jums atliekant mokėjimus Duomenys apie mokėjimus, kuriuos mums atliekate pirkdami mūsų paslaugas.
Forumo duomenys, pavyzdžiui: atsiliepimai; komentarai; įkelta informacija ir kitas turinys; vartotojo vardas.	Duomenys, kuriuos pateikiate per mūsų forumą Jūsų asmens duomenys, kuriuos įkeliate į forumą, bus matomi kitiems forumo vartotojams. Rekomenduojame apsaugoti savo anonimiškumą ir informaciją taip, kad nesuteiktumėte galimybės kitiems jūsų identifikuoti.
Paraiškos duomenys Tapatybės ir kontaktinė informacija; gyvenimo aprašymas; buvusių ir esamų darboviečių informacija; rekomenduojantys asmenys; pilietybė ir imigracijos statusas, pasas ir kita identifikacinė bei imigracinė informacija, įskaitant teisės dirbti dokumentų kopijas.	Jūsų mums suteikti asmens duomenys Duomenys, kuriuos pateikiate, kai atsiunčiate paraišką dėl darbo pas mus, užsiregistruojate kaip besidomintys kokia nors darbo vieta mūsų įmonėje arba kreipiatės dėl potencialių darbo vietų.
Analitiniai duomenys, pavyzdžiui: tokia informacija kaip tai, kokioje interneto svetainėje lankėtės prieš apsilankydami mūsų svetainėje, ir kita su mūsų produktais ir paslaugomis susijusi statistika.	Mūsų serveriai automatiškai renka tam tikrą informaciją apie naudojimąsi mūsų interneto svetaine ir mūsų produktais bei paslaugomis. Daugiau informacijos rasite mūsų slapukų pranešime
Iš trečiųjų šalių gauti duomenys: tapatybės informacija; kontaktinė informacija; sveikatos duomenys; jūsų interesų sritys ir pasirinkimai.	Mūsų apie jus renkama informacija Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš paslaugų teikėjų ir kitų trečiųjų šalių, pavyzdžiui, mūsų klientų, profesinių konsultantų, turinio teikėjų, valdžios institucijų ir viešųjų šaltinių bei archyvų. Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš šeimos nario arba kito jums atstovaujančio asmens. Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš gydytojų, kitų klinikos darbuotojų ir sveikatos priežiūros specialistų, ligoninių, klinikų ir kitų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų. Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš bet kokių paslaugų teikėjų, kurie bendradarbiauja su mumis teikiant jums produktus ar paslaugas. Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš organizacijų, kurios mūsų vardu atlieka klientų pasitenkinimo apklausas arba rinkos tyrimus, arba kurios mums teikia statistiką ir kitą informaciją (pavyzdžiui, apie jūsų interesus, pirkinius ir namų ūkio tipą), kad padėtų mums pagerinti savo produktus ir paslaugas. Galime rinkti arba gauti duomenis apie jus iš sukčiavimo nustatymo ir kredito biurų ir visuomenei prieinamų šaltinių, pavyzdžiui, redaguoto rinkėjų registro arba socialinių tinklų. Galime gauti informaciją iš reklamos agentūrų. Duomenys, kuriuos gauname pasitelkę technologijas iš tokių subjektų kaip „Google“.
Socialiniai tinklai Vartotojo vardas ir bet koks kitas turinys, kurį atskleidžiate savo komentaruose; klausimai arba atsiliepimai apie mus.	Mūsų apie jus renkama informacija Galime rinkti jūsų socialinių tinklų vartotojo vardą, jei bendraujate su mumis tais kanalais, kad geriau galėtume atsakyti į jūsų komentarus, klausimus ir atsiliepimus.
Jūsų elgsena, pasirinkimai ir interesai	Mūsų apie jus renkama informacija Taip pat renkame duomenis apie jūsų bendravimą su mumis telefonu, internetu ir kai naudojatės mūsų interneto svetainėmis ir programomis.
Sveikatos duomenys, pavyzdžiui: informacija apie jūsų ligas, medicinines problemas, medicininius pirkinius ir išrašytus vaistus; informacija apie jūsų fizinę ir psichikos sveikatą, įskaitant genetinę informaciją ir biometrinę informaciją (galime gauti šią informaciją iš jūsų užpildytų paraiškų formų, užrašų ir ataskaitų apie jūsų sveikatą ir bet kokį gydymą ar priežiūrą, kuriuos gavote arba kurie jums reikalingi, taip pat ji gali būti išsaugota kaip su jumis turėtų kontaktų detalės, pavyzdžiui, informacija apie skundus ar incidentus ir jūsų gautų medicininių paslaugų ataskaitos); informacija apie jūsų rasę, etninę kilmę ir religiją (galime gauti šią informaciją iš jūsų medicininių pasirinkimų, kad galėtume teikti jūsų poreikiams labiau pritaikytą priežiūrą).	Ši informacija gali būti gauta iš jūsų, jūsų karjeros, šeimos gydytojo arba medicininių išrašų, kuriuos mums pateikėte naudodamiesi mūsų paslaugomis.
Jūsų konsultacijos metu pažymėtos detalės Tai gali būti: duomenys iš bet kokių apsilankymų pas šeimos gydytoją; duomenys apie bet kokias skenogramas, rentgeno nuotraukas ir patologijų tyrimus; duomenys apie bet kokias nustatytas diagnozes ir skirtus gydymus; duomenys apie bet kokias ilgalaikes sveikatos problemas ir nusiskundimus; duomenys apie jūsų sveikatą, gydymą ir priežiūrą bei kita aktuali informacija iš sveikatos specialistų, priežiūros paslaugų teikėjų ar artimųjų, kurie jus prižiūri; informacija apie bet kokias alergijas; susirašinėjimai su kitais sveikatos ir socialinės priežiūros specialistais, kurie jums teikia paslaugas.	Šiuos duomenis jūs pateikiate gydytojui savo apsilankymo metu, kai atliekama išsami jūsų būklės analizė, padedanti gydytojui nustatyti, ar ir kokius jums išrašyti vaistus, kuriuos galėsite saugiai vartoti.

Prieš išrašydami vaistus užduosime jums keletą klausimų apie jūsų sveikatą, kad galėtume patikrinti, jog mūsų išrašomi vaistai jums tinka. Suprantame, kad jūsų sveikatos duomenys yra neskelbtini ir naudosime juos tik teikdami jums savo paslaugas ir, jei pasirinksite jomis naudotis, partnerių paslaugas.

Galime susisiekti su jumis el. paštu arba telefonu dėl mūsų teikiamų paslaugų, todėl prašome užtikrinti, kad esate patenkinti mums nurodytos savo el. pašto paskyros saugumu ir privatumu.

Komunikacijos pasirinkimus galite tvarkyti savo vartotojo paskyroje.

Tais atvejais, kai mums reikalingi jūsų asmens duomenys, kad galėtume teikti jums savo paslaugas, o jūs negalite arba nenorite jų mums suteikti, greičiausiai negalėsime jums tų paslaugų suteikti.

Turime naudoti jūsų asmens duomenis, kad galėtume jums teikti savo paslaugas.
Jei turime naudoti jūsų asmens duomenis su tuo nesusijusiam tikslui, pranešime jums apie tai ir paaiškinsime teisinį pagrindą, kuris mums leidžia tai daryti.
Turime turėti priežastį (teisėtą pagrindą) jūsų asmens duomenims tvarkyti.
Teisinių priežasčių, kuriomis remiamės, santrauka pateikta mūsų „Teisėto pagrindo“ lentelėje.

Duomenų tvarkymo teisėto pagrindo lentelė

Teisėtas pagrindas	Aprašymas	Pavyzdys
Sutartis	Sutarties vykdymas. Naudojame jūsų asmens duomenis remdamiesi tuo, kad jie būtini, kad galėtume jums teikti savo paslaugas ir produktus.	Kai pas mus užsiregistruojate, įsigalioja mūsų paslaugų sutartis. Teikdami jums savo paslaugas, administruojame jūsų paskyrą ir priimame mokėjimą. Kad apdorotume jūsų konsultacijų užsakymus. Kai tvarkome bet kokią operaciją, atsakome į jūsų užklausas, pinigų grąžinimo prašymus ir skundus. Jūsų mums pateiktos informacijos tvarkymas leidžia mums efektyviai jums atsakyti. Taip pat galime saugoti šių užklausų archyvą, kad turėtume informacijos bet kokiai komunikacijai tarp mūsų ateityje ir galėtume parodyti, kaip bendravome su jumis visą laiką. Kad įvykdytume atsiskaitymų mokėjimo kortelėmis prašymus. Jūsų iš mūsų pirktų produktų ir paslaugų pristatymas fizine ar elektronine forma.
Teisėti interesai	Saugome asmens duomenis dėl savo teisėtų verslo interesų. Tai susiję su mūsų verslo valdymu, kad galėtume jums suteikti geriausias paslaugas ar produktus ir saugiausią patirtį. Kai remsimės šiuo punktu kaip teisine priežastimi naudoti jūsų duomenis, įvertinsime teisėtus interesus, kad užtikrintume, jog būtų apsvarstytas ir subalansuotas bet koks potencialus poveikis jums (tiek teigiamas, tiek neigiamas) ir jums pagal duomenų apsaugos įstatymą priklausančios teisės. Mūsų teisėti verslo interesai automatiškai nepanaikina jūsų interesų – nenaudosime jūsų asmens duomenų, jei juos naudojant daromas poveikis jums, nebent turime jūsų sutikimą arba galime tai daryti teisiškai.	Tvarkome jūsų duomenis siekdami apsaugoti jus nuo sukčiavimo, kai atliekamos operacijos mūsų interneto svetainėje, ir užtikrinti, kad mūsų interneto svetainės ir sistemos būtų saugios. Tvarkydami savo santykius su jumis, savo verslu ir trečiosiomis šalimis, kurios mums teikia produktus arba paslaugas. Kai atsakome į jūsų užklausas ir skundus. Kad suteiktume geriausią įmanomą patirtį internete, renkame techninę informaciją apie jūsų kompiuterį ar įrenginį, interneto prieigą ir naršyklę, taip pat apie šalį, kurioje yra jūsų kompiuteris ar įrenginys, jūsų IP adresą, tinklalapius, kuriuos žiūrėjote prieš apsilankydami mūsų svetainėje, reklamas, kurias paspaudėte, bet kokius paieškos raktažodžius, kuriuos įvedėte mūsų svetainėje, ir kitą informaciją apie jūsų apsilankymą bei tai, kaip naudojotės mūsų svetaine. Kai išsaugome jūsų atsiliepimus apie produktus – pavyzdžiui, kai jūs nusiperkate iš mūsų prekes arba paslaugas, o mes jūsų paklausiame apie jūsų patirtį, kad padėtumėte mums įvertinti klientų pasitenkinimo lygį. Siekdami užtikrinti, kad mūsų rinkodara būtų pritaikyta jūsų interesams, turėti atnaujintus duomenis ir suteikti jums įstatymais leidžiamą rinkodaros patirtį, Kai matuojame mūsų skelbimų efektyvumą, konversijas bei kitas socialinės medijos kampanijas, siekiant jas optimizuoti tokiose platformose kaip pvz. Facebook, Instagram, Messenger ir WhatsApp. Statistinių tyrimų ir analizės tikslais, kad galėtume stebėti ir tobulinti produktus, paslaugas, interneto svetaines ir programas arba kurti naujus. Susisiekiant su jumis dėl mūsų vykdomų rinkos tyrimų. Vykdant arba pritaikant mūsų interneto svetainės naudojimosi nuostatas, mūsų politikos nuostatas ir sąlygas ar kitas sutartis. Naudojantis savo teisėmis, ginant save nuo ieškinių ir laikytis įstatymų bei taisyklių, kurie taikomi mums ir trečiosioms šalims, su kuriomis bendradarbiaujame. Kai pateikiate užsakymą mūsų interneto svetainėje, atliekame tapatybės ir pinigų plovimo patikras, patvirtindami jūsų mums suteiktus asmens duomenis pagal atitinkamas trečiųjų šalių duomenų bazes. Į tai įeina pasidalijimas jūsų asmens duomenimis su organizacijomis, kurios, pavyzdžiui, tikrina tokią informaciją ir operacijas bei tiria atvejus, kurie gali rodyti neteisėtą veiklą. Į tai gali kai kuriais atvejais įeiti duomenų atskleidimas kredito biurui, kuris saugos tokius duomenis ir gali juos perduoti policijai.
Teisiniai įsipareigojimai	Galime naudoti jūsų asmens duomenis įstatymams vykdyti (pavyzdžiui, jei turime bendradarbiauti su policija jai atliekant tyrimą, nes taip mums nurodyta teismo sprendimu).	Kad užkirstume kelią arba aptiktume sukčiavimą ar kriminalinę veiklą, galime pasidalinti duomenimis su tokiomis institucijomis kaip policija. Tai atliekama saugiu būdu. Gali būti, kad jums apie tai nebus pranešta. Buhalteriniais ir mokestiniais tikslais. Teikiame klinikines ir sveikatos priežiūros paslaugas, todėl turime dalintis tam tikra asmens duomenų dalimi, kad įvykdytume reikalavimus ir teisinius įsipareigojimus. Vykdant taikomus įstatymus, pavyzdžiui, atsakant į iš teismo ar reguliavimo institucijos gautą prašymą, kai tokie prašymai pateikiami remiantis įstatymais.
Sutikimas	Gali būti, kad mes paprašysime jūsų sutikimo dėl asmens duomenų naudojimo, pavyzdžiui, renkant ir naudojant neskelbtinus duomenis, arba jei mes norėsime jums pateikti tiesioginės rinkodaros turinį iš mūsų ar kitų subjektų el. paštu, laišku ar telefonu /SMS žinute. Kai mes tvarkome jūsų asmens duomenis šiuo pagrindu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą susisiekę su mumis.	Bendro pobūdžio mūsų produktų ir paslaugų rinkodara. Neskelbtinų duomenų rinkimas. Kai gauname jūsų sutikimą pasidalinti informacija apie jūsų gydymą su jūsų šeimos gydytoju ir (arba) sveikatos priežiūros komanda.

Papildomas teisėtas pagrindas, reikalingas sveikatos duomenims

JŪSŲ SVEIKATOS DUOMENYS
Jūsų sveikatos duomenys yra asmens duomenys, kuriems reikalinga didesnė apsauga, nes tai neskelbtini duomenys, todėl be teisinių priežasčių, nurodytų pirmiau pateiktoje duomenų tvarkymo teisėto pagrindo lentelėje, taip pat turime turėti papildomą teisėtą priežastį tvarkyti jūsų sveikatos duomenis, kurią išdėstėme toliau.
Tvarkymas būtinas sveikatos priežiūros ar gydymo paslaugoms teikti	Teikiame pagalbą asmenims su negalia ar turintiems medicininių problemų. Kai užsirašote į konsultaciją pas mūsų gydytojus, kad jie galėtų jus apžiūrėti ir gydyti. Kai išrašome jums vaistus ir (arba) paskiriame kitus medicininius produktus.
Būtina, kad visuomenė būtų apsaugota nuo nesąžiningumo, medicinos praktikos klaidų ar kito itin netinkamo elgesio.	Pavyzdžiui, tyrimai dėl iškelto susirūpinimo saugumu arba remiantis reguliavimo institucijos nurodymais (pavyzdžiui, jei Priežiūros kokybės komisija mums praneša apie problemą).
Visuomenės interesas	Tai daroma dėl visuomenės intereso, laikantis bet kokių galiojančių įstatymų.
Greitasis sutikimas	Remdamiesi gerąja praktika, prašysime jūsų leidimo tvarkyti jūsų asmens duomenis tik tuo atveju, jei neturime jokios kitos teisinės priežasties jiems tvarkyti. Jei turėsime paprašyti jūsų leidimo, aiškiai nurodysime, kad to prašome, ir paprašysime jūsų patvirtinti savo pasirinkimą suteikti mums šį leidimą. Jei negalime teikti produkto ar paslaugos be jūsų leidimo (pavyzdžiui, negalime vykdyti „Dimedic“ veiklos be sveikatos duomenų), aiškiai tai nurodysime prašydami jūsų leidimo. Jei vėliau atsiimsite savo leidimą, nebegalėsime teikti jums produktų ar paslaugų, kuriems būtinas jūsų leidimas.

Nenorime rinkti asmens duomenų iš jaunesnių nei 18 metų amžiaus asmenų ir leisti jiems pateikti mums savo asmens duomenis be vieno iš tėvų ar globėjų sutikimo. Jei sužinosime, kad rinkome asmens duomenis iš jaunesnio nei 18 metų amžiaus asmens, ir neturėsime vieno iš tėvų ar globėjų sutikimo, kaip įmanoma greičiau ištrinsime tuos duomenis.

Ar dalinatės mano asmens duomenimis?

Kartais dalinamės jūsų asmens duomenimis, kad galėtume gauti pagalbos savo verslui tvarkyti, vaistams pristatyti, programoms tvarkyti ar paslaugoms teikti arba kai esame teisiškai įpareigoti pasidalinti informacija.

Visų organizacijų, su kuriomis dalinamės jūsų asmens duomenimis, reikalaujame gerbti jūsų asmens duomenų saugumą ir tvarkyti juos laikantis įstatymų.

Jūsų asmens duomenų neparduosime, neišnuomosime ir neleisime naudotis išperkamąja nuoma jokiai trečiajai šaliai.

Su kuo dalinamės asmens duomenimis:

su mūsų grupės įmonėmis, verslo partneriais, mūsų darbuotojais, konsultantais, agentais ir profesiniais konsultantais;
su teismais, vyriausybe ir reguliavimo institucijomis;
su trečiosiomis šalimis, iš kurių perkame tam tikras paslaugas, pavyzdžiui, kurjeriais, IT sistemų ar programinės įrangos tiekėjais, IT pagalbos paslaugų teikėjais ir dokumentų bei duomenų saugojimo paslaugų teikėjais;
su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda atlikti klientų įžvalgų analitiką, pvz., „Google Analytics“ ir “Facebook”;
kitais paslaugų teikėjais, kurie padeda mums optimizuoti mūsų socialinės medijos kampanijas Facebook, Instagram, Messenger ir WhatsApp platformose;
su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda padeda surinkti klientų atsiliepimus apie mūsų platformą, pvz. Opineo, evertink
su kitomis organizacijomis dėl apsaugos nuo sukčiavimo ar nusikalstamos veiklos ir tyrimų;
su bet kuo kitu, jei turime jūsų leidimą.

Ar dalinatės mano asmens duomenimis užsienyje?

Jūsų duomenys gali būti perkelti ir saugomi vietose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant šalis, kuriose gali nebūti tokio paties lygio asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

Tai darydami užtikrinsime, kad būtų laikomasi tinkamo lygio apsaugos, o perkėlimas būtų atliekamas laikantis duomenų apsaugos įstatymų. Dažnai ši apsauga įvardijama sutartyje su organizacija, kuri gauna tokius duomenis. Daugiau informacijos apie šią apsaugą gausite susisiekę su mumis.

Naudojame skirtingus būdus, kad jūsų duomenys būtų saugūs, pavyzdžiui:

duomenų perdavimo šifravimą SSL protokolais;
duomenų bazių šifravimą ir vartotojų slaptažodžių nerodymą;
vidinės duomenų prieigos procedūras, leidžiamas tik autorizuotiems darbuotojams;
antivirusinę programinę įrangą.

Darbuotojai

Reikalaujame, kad mūsų darbuotojai ir visi kiti, kurie atlieka kokį nors darbą mūsų vardu, laikytųsi atitinkamų atitikčių standartų, įskaitant įsipareigojimus saugoti bet kokius duomenis, ir taikytų tinkamas priemones duomenims naudoti ir perkelti.

Procedūros

Esame pasitvirtinę procedūras bet kokio įtariamo duomenų saugumo pažeidimo atveju. Pranešime apie įtariamą duomenų saugumo pažeidimą, jei teisiškai tai turėsime padaryti.

Mūsų informacinės infrastruktūros riba

Tačiau niekaip negalime kontroliuoti to, kas vyksta tarp jūsų įrenginio ir mūsų informacinės infrastruktūros ribos. Turite žinoti apie daugybę egzistuojančių informacijos saugumo rizikų ir imtis atitinkamų žingsnių savo duomenims apsaugoti.

Galime naudoti jūsų asmens duomenis rinkodarai

Galime naudoti jūsų duomenims, kad suteiktume jums informaciją apie savo produktus ir paslaugas bei mūsų partnerių ir kitų aktualių trečiųjų šalių produktus ir paslaugas. Galime siųsti jums rinkodaros žinutes, pavyzdžiui, el. paštu. Su rinkodara susijusios komunikacijos nuostatas galite tvarkyti savo vartotojo paskyroje.

Jei nenorite gauti rinkodaros informacijos

Galite bet kuriuo metu apsigalvoti, kaip norite gauti rinkodaros žinutes, arba pasirinkti nustoti jas gauti. Kad būtų atliktas toks pakeitimas, prašome mums parašyti el. paštu aprašydami savo pasirinkimus arba pasinaudoti funkcija „unsubscribe“ mūsų siunčiamuose el. laiškuose.

Galime naudoti asmens duomenis rinkos tyrimams

Galime naudoti jūsų asmens duomenis rinkos tyrimams atlikti ir tendencijoms identifikuoti. Mums atstovaujančios rinkos tyrimų agentūros gali susisiekti su jumis paštu, telefonu, el. paštu arba kitais komunikacijos būdais ir pakviesti jus dalyvauti tyrime. Jei su jumis susisiekiama dėl rinkos tyrimo, neprivalote jame dalyvauti. Jei mums pranešite, kad nenorite, jog su jumis būtų komunikuojama dėl rinkos tyrimų, gerbsime šį pasirinkimą.

Remiantis duomenų apsaugos įstatymais, jūs turite keletą teisių, kurios priklauso nuo mūsų priežasties tvarkyti jūsų duomenis. Daugiau informacijos apie savo teises pagal BDAR rasite adresu https://ico.org.uk/for-the-public/

Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisių lentelė

JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS
Teisė būti informuotam. Esame teisiškai įsipareigoję pateikti jums glaustą, skaidrią, suprantamą ir lengvai prieinamą informaciją apie jūsų asmens duomenis ir tai, kaip juos naudojame. Šį pranešimą parašėme būtent šiuo tikslu, tačiau, jei turite kokių nors klausimų arba norite gauti konkretesnės informacijos, galite susisiekti su mumis.
Teisė susipažinti su duomenimis. Turite teisę paprašyti mūsų savo asmens duomenų kopijų. Ši teisė galioja visada. Esama tam tikrų išimčių, o tai reiškia, kad kai kuriais atvejais galite gauti ne visą informaciją. Daugeliu atvejų ši paslauga bus nemokama, tačiau tam tikromis išimtinėmis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei pateikiami pakartotiniai papildomų kopijų prašymai, galime pritaikyti administracinį mokestį. Prašome susisiekti su mumis, jei norite pasinaudoti savo teise gauti prieigą.
Teisė ištaisyti. Turite teisę paprašyti mūsų ištaisyti jūsų duomenis, jei manote, kad jie netikslūs – susisiekite su mumis. Taip pat turite teisę paprašyti mūsų papildyti jūsų duomenis, jei manote, kad jie nepilni. Ši teisė galioja visada. Susisiekite su mumis.
Teisė ištrinti. Tam tikrais atvejais turite teisę paprašyti mūsų ištrinti jūsų asmens duomenis – susisiekite su mumis. Turime teisę atsisakyti patenkinti jūsų prašymą ištrinti, jei tvarkome asmens duomenis vienu iš šių tikslų: naudodamiesi saviraiškos ir informacijos laisvės teise; vykdydami teisinį įsipareigojimą; atlikdami visuomenės interesui skirtą užduotį arba vykdydami oficialios institucijos nurodymus; visuomenės interesui skirtais archyvavimo tikslais, moksliniams tyrimams, istoriniams tyrimams arba statistiniais tikslais; vykdydami teisinius sprendimus arba gindamiesi nuo teisinių ieškinių.
Teisė apriboti tvarkymą. Galite mūsų paprašyti nustoti tvarkyti jūsų asmens duomenis – susisiekite su mumis. Duomenis pasiliksime, tačiau jų nebetvarkysime. Ši teisė yra teisės ištrinti alternatyva. Galite pasinaudoti teise apriboti tvarkymą, jei galioja viena iš toliau nurodytų sąlygų: ginčijamas asmens duomenų tikslumas; asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas; mums nebereikia asmens duomenų jiems tvarkyti, bet asmens duomenys reikalingi daliai teisinio proceso; pasinaudota teise nesutikti ir tvarkymas apribotas laukiant sprendimo dėl tvarkymo statuso.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu/teisė atšaukti duotą sutikimą. Tam tikrais atvejais turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu – susisiekite su mumis. Nesutikti taip pat galite, jei tvarkymas vykdomas visuomenės interesui skirtai užduočiai, oficiali institucija jums suteikė tokią teisę arba tokie jūsų (arba trečiosios šalies) teisėti interesai.
Teisė į duomenų perkeliamumą. Ši teisė galioja tik tuo atveju, jei mes tvarkome duomenis remdamiesi jūsų sutikimu arba sutarčiai vykdyti, o tvarkymas atliekamas automatizuotai. Susisiekite su mumis.
Duomenų subjekto teisė nebūti subjektu sprendimo, pagrįsto vien tik automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kuris sukuria su juo (ja) susijusią teisinę galią arba panašiai reikšmingai jį (ją) paveikia. Susisiekite su mumis.

Pasinaudojimas savo teisėmis

Dauguma atvejų jums nereikia mokėti už galimybę pasinaudoti savo teisėmis.

Jei norite pasinaudoti savo teisėmis arba gauti daugiau informacijos apie galimybę jomis pasinaudoti, susisiekite su mumis – atsakysime jums per vieną mėnesį. Būtų naudinga, jei suteiktumėte mums pakankamai informacijos jūsų tapatybei nustatyti ir datą, su kuria susijęs jūsų prašymas, įskaitant bet kokias reikšmingas detales ar datas.

Laikysime jūsų asmens duomenis ne ilgiau, negu tai būtina, kad būtų įgyvendinti tikslai, dėl kurių juos renkame, įskaitant tikslus patenkinti bet kokius teisinius, buhalterinius ar ataskaitų pateikimo reikalavimus ir laikantis nustatytų laikotarpių pagal mūsų kriterijus.

Mūsų kriterijai

Kiek laiko jūs esate mūsų klientas (-ė), kokiais mūsų produktais ar paslaugomis naudojatės ir kada nustosite būti mūsų klientu (-e).
Kiek laiko yra pagrįsta laikyti archyvus, kad įrodytume, jog įgyvendinome turimus įsipareigojimus jums ir teisinius reikalavimus.
Bet kokie laiko limitai skundui pateikti.
Bet kokie laikotarpiai informacijai laikyti, nustatyti įstatymais arba rekomenduojami reguliavimo institucijų, profesinių įstaigų ar asociacijų.
Bet kokie susiję taikomi teismo procesai.

Tam tikrus duomenis renkame automatiškai ir saugome juos žurnalo failuose. Kartais renkame duomenis apie savo lankytojų elgseną jų apsilankymų mūsų interneto svetainėje metu, kad galėtume teikti geresnes klientų aptarnavimo paslaugas, pagerinti mūsų svetainės patirties kokybę arba pritaikyti reklamą. Daugiau informacijos apie tai, kokius slapukus naudojame ir kaip juos naudojame, rasite mūsų slapukų pranešime.

Tikimės, kad galėsime išspręsti bet kokią užklausą ar iškeltą problemą dėl to, kaip naudojame jūsų duomenis. Todėl prašome visų pirma susisiekti su mumis. Visi skundai bus tvarkomi konfidencialiai ir dėsime visas pastangas jūsų problemai išspręsti.

Turite teisę pareikšti skundą priežiūros institucijai Jungtinėje Karalystėje arba EEE valstybėje narėje, kurioje dirbate arba įprastai gyvenate arba kurioje nutiko bet koks tariamas duomenų apsaugos pažeidimas. Priežiūros institucija Jungtinėje Karalystėje yra Informacijos komisaro biuras (angl. Information Commissioner’s Office), su kuriuo galima susisiekti adresu https://ico.org.uk/concerns arba telefono numeriu (+44) 0303 123 1113. Kitų priežiūros institucijų duomenis rasite adresu https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Kai pateikiame nuorodas į kitų organizacijų interneto svetaines, šis privatumo pranešimas nenustato, kaip ta organizacija tvarko asmens duomenis. Tokių trečiųjų šalių interneto svetainių nekontroliuojame ir nesame atsakingi už jų turinį arba privatumo politikas. Skatiname perskaityti kiekvienos interneto svetainės, kurioje lankotės, privatumo politiką.

Mūsų programoje ir interneto svetainėse yra socialinių tinklų funkcijų ir nuorodų, tokių kaip ikonėlės, kurios veda į „Dimedic“ paskyrą tame konkrečiame tinkle (pavyzdžiui, į mūsų „Twitter“ profilį). Šios funkcijos gali rinkti jūsų IP adresą ir informaciją apie tai, kuriame mūsų svetainės tinklalapyje lankotės, taip pat gali naudoti slapuką, kad funkcija veiktų tinkamai. Socialinių tinklų funkcijos ir valdikliai skelbiami arba kitos įmonės, arba tiesiogiai mūsų svetainėje. Jūsų sąveika su šiomis funkcijomis nustatoma jas teikiančios įmonės privatumo pranešime.

Šį dokumentą reguliariai peržiūrime, kad įsitikintume, jog jis atnaujintas ir tikslus. Skatiname reguliariai peržiūrėti šį tinklalapį, kad susipažintumėte su bet kokiais mūsų privatumo pranešimo atnaujinimais ar pakeitimais.

Jei norėtumėte gauti šios svetainės privatumo pranešimą kitu formatu (pavyzdžiui, garsiniu formatu, dideliu šriftu, Brailio raštu), prašome susisiekti su mumis.