Recepta online: konsultacja z e-receptą nawet w 15 minut (*od 0 zł w ramach NFZ)

Wybierz przypadłość

• Angina i zapalenie oskrzeli
• Problemy żołądkowe
• Ból ucha
• Infekcje oczu
• Przeziębienie i grypa
• Zapalenie zatok
• Tabletki antykoncepcyjne
• Tabletka dzień po
• Leki na potencję
• Leki na przedwczesny wytrysk
• Leki na grzybicę pochwy
• Leki na grzybicę penisa
• Leki na zapalenie pęcherza
• Leki na zapalenie pochwy
• Chlamydioza
• Leki na endometriozę
• Leki na nietrzymanie moczu
• Leki na łysienie
• Leki na trądzik
• Leki na egzemę
• Leki na trądzik różowaty
• Leki na świerzb
• Leki na grzybicę paznokci
• Leki na grzybicę skóry
• Leki na alergię
• Leki na migrenę
• Leki na malarię
• Leki na ból pleców
• Leki na bezdech senny
• Leczenie otyłości
• Leki na zwyrodnienie stawów
• Leki na IBS
• Leki na rwę kulszową
• Leki na dnę moczanową
• Leki na opryszczkę
• Leki na zapalenie spojówek
• Leki na jęczmień
• Leki na refluks i zgagę
• Leki na łuszczycę
• Leki na AZS
• Leki na nadciśnienie
• Leki na niedoczynność tarczycy
• Leki na cukrzycę
• Leki na astmę
• Leki na Hashimoto

E-recepta to cyfrowy dokument, który zastąpił receptę papierową. W Dimedic e-receptę online wystawia lekarz po przeprowadzonym wywiadzie medycznym i analizie dołączonej dokumentacji, zwykle w 15 minut i 7 dni w tygodniu, a gotowy dokument z 4-cyfrowym kodem dostępu otrzymujesz SMS-em oraz e-mailem, bez wychodzenia z domu. Poniżej wyjaśniamy, jak dostać, odebrać i zrealizować e-receptę, jak długo jest ważna oraz kto może ją wystawić.

Co to jest e-recepta?

E-recepta to po prostu cyfrowa forma recepty papierowej. Od 8 stycznia 2020 roku w Polsce obowiązuje standard, w którym recepty wystawia się niemal wyłącznie elektronicznie.

Od tej reguły są jednak pewne wyjątki, czyli tzw. preskrypcje:

- pro auctore - gdy lekarz wypisuje lek dla samego siebie,

- pro familiae - dla najbliższych członków rodziny,

- transgraniczne - przeznaczone do realizacji w aptekach poza Polską,

- dla osób o nieznanej tożsamości (NN).

Papierową receptę lekarz może też wystawić, gdy po prostu nie ma dostępu do internetu i systemu informatycznego. Za to, żeby e-recepty działały płynnie i bezpiecznie, odpowiada potężne zaplecze techniczne:

- Autoryzacja - lekarz musi podpisać dokument certyfikatem ZUS lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

- System P1 - to ogromny, centralny system gromadzący dane o e-receptach.

- Centrum e-Zdrowia (dawniej CSIOZ) - państwowa instytucja, która dba o to, by System P1 działał stabilnie i był odporny na ataki.

Jak dostać e-receptę online bez wizyty u lekarza?

W Dimedic proces uzyskania e-recepty przenieśliśmy w 100% do sieci. Całość opiera się na 4 prostych krokach:

1. Wybierz lek: wpisz nazwę w wyszukiwarkę lub zaznacz preparat na liście. Uwaga: jeśli potrzebujesz silnych leków przeciwbólowych lub psychotropowych, musisz udostępnić nam swoje dane z Internetowego Konta Pacjenta (IKP) lub załączyć zaświadczenie od lekarza prowadzącego.

2. Wypełnij ankietę medyczną: odpowiadasz na kilka konkretnych pytań o swoje zdrowie. Jeśli to przedłużenie terapii, po prostu dodajesz zdjęcie starszej recepty.

3. Poczekaj na kontakt: lekarz analizuje Twoje odpowiedzi. Jeśli jesteś nowym pacjentem lub wdrażasz nowy lek, specjalista może do Ciebie zadzwonić, by dopytać o szczegóły.

4. Odbierz dokumentację: jeśli nie ma przeciwwskazań, e-recepta i zalecenia lądują na Twoim mailu i w wiadomości SMS.

Zasada jest prosta: wystawienie recepty zawsze musi być poprzedzone konsultacją, czy to w gabinecie, czy w formie wywiadu online. Jeśli chorujesz przewlekle, telemedycyna to często najszybsza opcja na przedłużenie terapii.

Czy recepta online jest legalna i bezpieczna?

Absolutnie tak. E-recepty funkcjonują na mocy ustawy o systemie e-Zdrowie. Każdy dokument wystawia lekarz z odpowiednimi uprawnieniami (po zapoznaniu się z Twoim stanem zdrowia). Cała transmisja danych jest szyfrowana protokołem TLS, działa w zgodzie z RODO i wytycznymi Ministerstwa Zdrowia, a do Twojej dokumentacji mają wgląd wyłącznie upoważnieni medycy.

Zanim jednak skorzystasz z platformy telemedycznej, zawsze sprawdzaj, czy:

- recepty wystawia żywy, uprawniony lekarz, a nie automat,

- serwis przestrzega zasad RODO i wymogów prawnych dla telemedycyny,

- przed wystawieniem dokumentu musisz wypełnić rzetelną ankietę medyczną i/lub odbyć teleporadę.

Jak sprawdzić, czy lekarz ma prawo wykonywania zawodu?

W Dimedic pracują tylko lekarze z aktualnym prawem wykonywania zawodu (PWZ). Jeśli chcesz to zweryfikować, możesz to zrobić w kilka sekund. Wejdź na stronę nil.org.pl i skorzystaj z Centralnego Rejestru Lekarzy (prowadzonego przez Naczelną Izbę Lekarską). Wystarczy, że wpiszesz tam numer PWZ lekarza lub jego imię i nazwisko.

Kiedy najczęściej potrzebna jest recepta online?

Rozwiązania online sprawdzają się najlepiej wtedy, gdy wizyta w stacjonarnej przychodni to zbędna strata czasu lub jest po prostu niemożliwa. Najczęstsze scenariusze to:

- Kończą Ci się leki brane na stałe (kontynuacja leczenia chorób przewlekłych).

- Łapie Cię typowa infekcja, a nie masz jak dostać się do swojego lekarza.

- Jesteś na wyjeździe, wakacjach lub delegacji - również zagranicznej.

- Zgubiłeś wcześniejszą receptę albo po prostu przegapiłeś termin jej ważności.

- Terminy na NFZ są tak odległe, że musisz ratować się na własną rękę.

- Potrzebujesz pomocy w weekend, święto lub późnym wieczorem.

Kiedy recepta online nie wystarczy i potrzebna jest wizyta stacjonarna?

Telemedycyna to świetne narzędzie do przedłużania terapii czy omawiania wyników badań, ale ma swoje granice. Lekarz wskaże Ci drogę do tradycyjnego gabinetu, jeśli uzna, że zbadanie Cię osobiście jest niezbędne dla Twojego bezpieczeństwa.

Stanie się tak na przykład wtedy, gdy musisz zostać osłuchany, potrzebne jest badanie dotykiem (palpacyjne), musisz wykonać badania z krwi lub USG przed wdrożeniem leków, albo zgłaszasz nowy, bardzo niepokojący problem.

Pamiętaj też, że recepta online to nie jest pogotowie. W sytuacjach nagłego zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod 112 lub jedź na SOR.

Ile kosztuje recepta online?

W Dimedic masz dwie ścieżki:

- 0 zł w ramach NFZ: jeśli zdecydujesz się przenieść swoją deklarację POZ (Podstawowej Opieki Zdrowotnej) do naszej przychodni.

- 59,99 zł prywatnie: jeśli wolisz pozostać w swojej obecnej przychodni i skorzystać z jednorazowej, komercyjnej e-wizyty.

To spory wyróżnik na rynku, bo w większości serwisów telemedycznych opcja na NFZ w ogóle nie istnieje. Pamiętaj tylko, że opłata za konsultację (lub jej brak) to jedno, a cena samego leku w aptece to drugie - zależy ona od marży oraz poziomu refundacji państwowej.

Czy dostanę receptę na antybiotyk online?

Tak, ale z pewnym zastrzeżeniem. Otrzymasz antybiotyk tylko wtedy, gdy wywiad medyczny wyraźnie wykaże, że zmagasz się z infekcją bakteryjną. Lekarz decyduje o tym na podstawie swojej wiedzy medycznej, a nie na życzenie pacjenta. Nie rozdajemy antybiotyków „profilaktycznie”.

Ważne: recepta na antybiotyk jest ważna tylko przez 7 dni, więc lepiej od razu idź z nią do apteki. Jeśli objawy są nietypowe lub bardzo nasilone, lekarz może skierować Cię do gabinetu stacjonarnego.

Jak odebrać e-receptę online?

Nie potrzebujesz do tego papieru. Kod do recepty dostaniesz przez SMS, na e-mail albo znajdziesz go w państwowych aplikacjach. W ostateczności (przy wizycie stacjonarnej) lekarz może dać Ci tradycyjny wydruk informacyjny z kodem kreskowym.

- SMS i E-mail: system e-Zdrowie wysyła te wiadomości z automatu i bezpłatnie. Musisz tylko zalogować się na pacjent.gov.pl i w zakładce „Moje konto” upewnić się, że masz podany prawidłowy numer telefonu i adres e-mail.

- Aplikacja mojeIKP: logujesz się w niej (na początku przez profil zaufany), ustalasz PIN i od razu widzisz swoje e-recepty. Z czasem możesz logować się odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy. Potwierdzenie tożsamości profilem zaufanym i tokenami SMS gwarantuje, że nikt obcy nie podejrzy Twoich danych medycznych.

- Aplikacja mObywatel: w module „eRecepta” znajdziesz wszystkie przepisane leki i statusy dokumentów. W aptece po prostu pokazujesz farmaceucie ekran telefonu z kodem QR - nie musisz nawet dyktować swojego numeru PESEL. Aplikacja jest darmowa i działa na Androidzie oraz iOS.

Jak wykupić e-receptę online?

Z gotowym kodem idziesz do absolutnie dowolnej apteki w Polsce. Podajesz przy okienku 4-cyfrowy PIN oraz swój PESEL (lub pokazujesz kod kreskowy/QR). Samych leków na receptę nie kupisz wysyłkowo przez internet, kurier Ci ich nie przywiezie, musisz odebrać je fizycznie w aptece.

Ile jest ważna e-recepta?

Zazwyczaj masz 30 dni na jej realizację, ale prawo przewiduje tu konkretne wyjątki (7, 120, a nawet 365 dni), uzależnione od rodzaju leku i adnotacji lekarza. Najlepiej ilustruje to poniższa tabela (czas liczony jest od daty wystawienia):

Kto może wystawić e-receptę?

Oczywistym wyborem jest lekarz, ale polskie prawo daje to uprawnienie szerszej grupie medyków:

- Lekarz: zarówno specjalista (internista, psychiatra itp.), jak i lekarz w trakcie specjalizacji lub bez niej.

- Lekarz dentysta: ale wyłącznie w ramach swojej specjalności stomatologicznej.

- Felczer: może przepisać sporo leków, ale ma odgórny zakaz wystawiania recept na środki bardzo silnie działające, leki z importu docelowego czy te robione na zamówienie w aptece (recepturowe).

- Farmaceuta: ratuje w nagłych sytuacjach. Jeśli Twoje zdrowie lub życie jest zagrożone, może wydać receptę farmaceutyczną (dotyczy leków kategorii Rp). Realizujesz ją na miejscu, w aptece, w której została wystawiona.

- Pielęgniarka i położna: mają prawo samodzielnie przepisać część leków, a także przedłużać standardowe terapie zalecone wcześniej przez lekarza.

Jak wygląda e-recepta i co się na niej znajduje?

Merytorycznie niewiele różni się od starej papierowej recepty. Zawiera: Twoje dane, dane lekarza, dokładną nazwę leku, ilość, szczegółowe dawkowanie, daty wystawienia i ważności, informacje o poziomie refundacji oraz kod PIN i kod kreskowy.

Sam obrót lekami jest poddany w Polsce rygorystycznej kontroli państwa. Pilnują tego trzy główne instytucje:

- URPL (Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych): decyduje, jakie leki w ogóle mogą wejść na polski rynek.

- GIF (Główny Inspektorat Farmaceutyczny): kontroluje apteki i hurtownie.

- ZSMOPL (Zintegrowany System Monitorowania Obrotu Produktami Leczniczymi): chroni nas przed fałszywymi lekami i śledzi ścieżkę każdej paczki.

Co zrobić, gdy e-recepta została błędnie wystawiona?

Farmaceuta w aptece ma związane ręce, jeśli na recepcie znajduje się poważny błąd, np. pomylona nazwa leku. Nie może tego skreślić i poprawić. Lekarz musi anulować wadliwy dokument i wygenerować nowy.

Jeśli w swoim IKP lub w Panelu Pacjenta zauważysz, że coś się nie zgadza, skontaktuj się z miejscem, w którym odbyłeś e-wizytę. Podaj datę i numer konsultacji. Otrzymasz nowy kod PIN do poprawionej recepty.

Czy e-receptę trzeba zrealizować w całości?

Nie. Jeśli przepisano Ci 3 opakowania leku, a masz pieniądze tylko na jedno, możesz bez problemu kupić część terapii. Haczyk polega na tym, że po pozostałe dwa opakowania musisz wrócić dokładnie do tej samej apteki, w której rozpocząłeś zakup.

Ile leków i opakowań może być na jednej e-recepcie?

Na jednym dokumencie zawsze widnieje tylko jeden preparat. To, ile opakowań ostatecznie przypisze lekarz, zależy od daty ważności recepty i konkretnego dawkowania.

Dawkowanie to absolutnie kluczowa informacja, ponieważ:

- Pozwala farmaceucie wyliczyć, czy przepisana ilość zgadza się z zaleceniami stosowania leku przez dany okres.

- Jeśli dawkowanie nie zostało wpisane lub jest nieczytelne, farmaceuta ma obowiązek prawny skorygować ilość wydanego leku - często na Twoją niekorzyść (dostaniesz mniej, niż chciał lekarz). Przepisy mówią jasno: poprawne dawkowanie to „ilość jednostek dawkowania oraz częstotliwość ich stosowania”.

Lekarz może przepisać terapię na maksymalnie 360 dni.

Czy wszystkie leki trzeba wykupić w jednej aptece?

Nie. Choć system może pogrupować Twoje recepty w tzw. pakiety (maksymalnie po 5 dokumentów przysłanych w jednym SMS-ie), to każda pojedyncza recepta żyje własnym życiem. Możesz kupić lek od kataru w jednej aptece, a maść przeciwbólową w drugiej. Pamiętaj tylko o wspomnianej wyżej zasadzie: jeśli rozpoczniesz realizację konkretnej recepty (częściowy wykup), musisz ją dokończyć w tym samym punkcie.

Czy trzeba mieć Internetowe Konto Pacjenta, aby dostać e-receptę?

Nie jest to warunek konieczny. IKP to wirtualna kartoteka, w której widzisz swoje zwolnienia, skierowania i historię leków. Zdecydowanie ułatwia to życie, ale e-receptę otrzymasz od lekarza nawet wtedy, gdy nigdy nie logowałeś się na platformę pacjent.gov.pl.

Czy lekarz może odmówić wystawienia e-recepty?

Oczywiście. Medyk zawsze ponosi odpowiedzialność za Twoje leczenie. Bierze pod uwagę dotychczasową dokumentację, wywiad i ewentualne interakcje leków. Jeśli uzna, że dany preparat w obecnej sytuacji zagraża Twojemu zdrowiu, zwyczajnie odmówi wypisania dokumentu.

Czy można odebrać e-receptę za kogoś?

Tak, ktoś inny bez problemu wykupi Twoje leki. Wystarczy, że dasz tej osobie:

- 4-cyfrowy kod PIN i swój numer PESEL, ALBO

- plik PDF z kodem kreskowym, ALBO

- wydruk informacyjny z gabinetu.

Działa to w obie strony - Ty również możesz pójść do apteki po leki dla bliskich, jeśli wyposażą Cię w te dane.

E-recepta dla dzieci i osób bliskich

- Dzieci i noworodki: rodzice z łatwością zamawiają leki dla swoich dzieci z poziomu własnego konta. W przypadku noworodka, któremu nie nadano jeszcze numeru PESEL, receptę wypisuje się po prostu na dane rodzica.

- Pełnoletność: w dniu 18. urodzin dziecka rodzic automatycznie traci wgląd w jego dokumentację medyczną (chyba że dorosłe już dziecko oficjalnie go do tego upoważni).

Jak dostać e-receptę dla dziecka online?

Mechanizm jest identyczny jak dla dorosłych. Rodzic zakłada profil dla dziecka (lub występuje w jego imieniu), wypełnia ankietę medyczną i odbywa konsultację np. z lekarzem pediatrą, a następnie otrzymuje kod PIN.

Refundacja i odpłatność za leki

Zniżki na leki przysługują osobom ubezpieczonym w NFZ. Najprościej jest to weryfikować w ramach POZ, gdzie system eWUŚ (Elektroniczna Weryfikacja Uprawnień Świadczeniobiorców) na bieżąco sprawdza, czy masz opłacone składki.

Leki w Polsce podzielone są na listy refundacyjne (A, B, C, D). Prawo chroni też najbardziej wrażliwe grupy społeczne - bezpłatne leki przysługują m.in. kobietom w ciąży (lista D) czy seniorom powyżej 75. roku życia (lista S).

E-recepta dla obcokrajowców

Osoby bez polskiego obywatelstwa również mogą się leczyć w systemie e-zdrowia. Zamiast numeru PESEL, pacjent posługuje się numerem paszportu lub innego dokumentu tożsamości. W takich przypadkach kod PIN z SMS-a nie zadziała - lekarz musi przekazać pacjentowi wydruk informacyjny (lub plik PDF z kodem), z którym należy zgłosić się do farmaceuty.

E-recepta transgraniczna

System ten pozwala wykupić przepisane w Polsce leki podczas pobytu zagranicą. Aby to było możliwe, musisz zalogować się na IKP i samodzielnie zmienić uprawnienia swojej recepty.

Jak to zrobić krok po kroku?

1. Zaloguj się na swoje IKP.

2. Wejdź w zakładkę „Uprawnienia”, a następnie znajdź sekcję „Wyraź zgodę na obsługę Twoich e-recept za granicą”.

3. Kliknij niebieski przycisk „Wyrażam zgodę”.

4. Zaznacz kraj, do którego się wybierasz, wyraź zgodę na przetwarzanie danych i gotowe. Zgoda jest aktywna do czasu, aż sam jej nie cofniesz.

Gdzie zrealizujesz taką receptę?

Obecnie system działa m.in. w: Chorwacji, na Cyprze, w Czechach, Estonii, Finlandii, Grecji, Litwie, Łotwie, Portugalii oraz niemal całej Hiszpanii (poza regionem La Rioja).

Nad prawnym zapleczem tego udogodnienia czuwa dyrektywa unijna 2011/24/UE. Chodzi o to, by systemy w różnych krajach „dogadywały się” ze sobą bez błędów (interoperacyjność ePrescription). W aptece za granicą mówisz, że masz polską receptę transgraniczną, pokazujesz paszport lub dowód, farmaceuta daje Ci do podpisania klauzulę o przetwarzaniu danych i wydaje lek.

Na jakie leki nie dostanę recepty online?

Dimedic nie jest miejscem, w którym zdobędziesz każdy lek. Kładziemy nacisk na bezpieczeństwo, więc zdalnie nie przepiszemy:

- Środków odurzających i psychotropowych z grupy tzw. Rpw (wykazy I-N, II-P) oraz leków robionych w aptece, które mają je w składzie.

- Leków bardzo silnie działających z tzw. wykazu A.

- Leków wymagających fizycznego zbadania pacjenta lub zleconych badań przed pierwszą dawką.

- Preparatów o bardzo wąskim profilu specjalistycznym, których nie da się bezpiecznie przepisać przez wywiad online.

Telemedycyna służy nam głównie do przedłużania terapii na nadciśnienie, astmę czy niedoczynność tarczycy, wypisywania recepty na antykoncepcję oraz pomocy przy doraźnych, jasnych infekcjach.

E-recepta a leki psychotropowe

Temat leków o działaniu na układ nerwowy jest mocno uregulowany prawnie. Maksymalny czas kuracji dla preparatów psychotropowych i odurzających (z grup I-N i II-P) to 90 dni, a recepta musi mieć perfekcyjnie rozpisane dawkowanie.

Warto zaznaczyć, że potocznie „psychotropami” nazywamy np. zwykłe leki na depresję, które można przedłużyć online. Prawo farmaceutyczne dzieli to jednak na ścisłe kategorie (wykaz P to leki nasenne, uspokajające i psychostymulujące).

Najczęstsze pytania o e-receptę online w Dimedic (FAQ)

Czy e-recepta online jest za darmo?

Tak, jeśli złożysz w Dimedic deklarację POZ, e-wizytę z receptą odbędziesz w ramach NFZ za 0 zł. Jeśli chcesz pozostać w starej przychodni, koszt usługi to 59,99 zł.

Jak uzyskać receptę online za darmo na NFZ?

Kluczem jest deklaracja POZ, która pozwala rozliczyć nam Twoją wizytę z Narodowym Funduszem Zdrowia. Po jej złożeniu korzystasz z systemu darmowo, tak samo wygodnie jak pacjenci komercyjni.

Jak złożyć deklarację POZ do Dimedic?

Robisz to w 3 minuty przez naszą stronę. Wybierasz termin, wpisujesz dane do formularza i autoryzujesz go przez Profil Zaufany. Opieka medyczna startuje od ręki, a samą przychodnię możesz zawsze zmienić, jeśli zmienisz zdanie.

Jak szybko otrzymam e-receptę online?

Standardowy czas oczekiwania to około 15 minut od momentu, gdy wyślesz nam wypełnioną ankietę. Działamy 7 dni w tygodniu.

W jakich godzinach otrzymam e-receptę w Dimedic?

Nasi lekarze dyżurują w dni powszednie od 7:00 do 22:00, a w weekendy od 8:00 do 20:00. Godziny w święta mogą się nieznacznie różnić. Śmiało wbijaj wieczorem, kiedy przychodnie stacjonarne dawno pozamykały drzwi.

Jak zrealizować e-receptę w aptece?

Najprościej: dajesz aptekarzowi dowód/pesel i podajesz 4 cyfry, które przyszły SMS-em. Albo skanujesz kod QR z telefonu.

Jak zrealizować e-receptę bez numeru PESEL?

Musisz dysponować wydrukiem informacyjnym lub plikiem PDF z kodem kreskowym. Lekarz wystawia taką receptę na numer Twojego paszportu.

Na jakie leki mogę dostać receptę online?

Przede wszystkim na kontynuację leczenia (np. nadciśnienie, tarczyca, antykoncepcja) oraz leki celowane przy doraźnych infekcjach bakteryjnych. Zapomnij jednak o zdobyciu przez internet silnych leków odurzających czy psychotropów z rygorystycznych wykazów I-N i II-P.

Czy dostanę receptę online na antykoncepcję?

Tak. Przedłużanie pigułek czy plastrów to jeden z najczęstszych powodów wizyt online w Dimedic. Pamiętaj tylko o rzetelnym wypełnieniu ankiety.

Czy e-receptę można wystawić na 365 dni?

Tak, ale lekarz musi zaznaczyć na niej specjalne pole „365 dni”. Bez tego recepta ma domyślnie 30 dni ważności. Uwaga: nawet z receptą roczną musisz kupić pierwsze opakowanie w ciągu pierwszego miesiąca, a jednorazowo z apteki wyjdziesz z zapasem na maksymalnie 120 dni kuracji.

Czy można przedłużyć ważność e-recepty?

Nie. Jeśli termin minął, kod przepada. Musisz odbyć nową konsultację online i poprosić o wypisanie nowej recepty.

Czym różni się e-recepta od recepty elektronicznej i recepty online?

W słowniku pacjenta to synonimy. E-recepta i recepta elektroniczna to oficjalne nazwy dokumentu w Polsce. „Recepta online” to po prostu potoczne określenie e-recepty uzyskanej podczas konsultacji przez internet.

Czy dostanę receptę online bez ubezpieczenia zdrowotnego?

Oczywiście. Prawo do otrzymania recepty zależy od Twoich wskazań zdrowotnych, a nie opłaconych składek ZUS. Po prostu wybierz wizytę prywatną (59,99 zł w Dimedic). Pamiętaj jednak, że przy okienku w aptece zapłacisz za lek 100% ceny (brak zniżek z NFZ).

Czy polską e-receptę zrealizuję za granicą?

Tak, ale musisz z niej „zrobić” receptę transgraniczną. Klikasz odpowiednie zgody w swoim IKP w zakładce „Uprawnienia”. Zrealizujesz ją w kilkunastu europejskich krajach, np. w Grecji, Hiszpanii czy Chorwacji.

Czy lekarz może odmówić wystawienia recepty?

Tak. Jeśli lekarz uzna po wywiadzie, że nie potrzebujesz danego leku, a jego wzięcie mogłoby Ci zaszkodzić lub po prostu wymagałbyś badania w gabinecie - odmówi, co jest jego etycznym obowiązkiem.

Czy farmaceuta może wymienić lek na zamiennik?

Mało tego - ma obowiązek poinformować Cię, że istnieje tańszy odpowiednik. Jeśli lek posiada tę samą substancję czynną, a lekarz nie dopisał adnotacji „nie zamieniać”, śmiało możesz wziąć wersję od innego producenta. (Zasada nie dotyczy specjalistycznych leków biologicznych).

Co zrobić, gdy leku z e-recepty nie ma w aptece?

Po pierwsze - zapytaj o zamiennik. Po drugie - jeśli go nie ma, idź do innej apteki. Jeśli to pierwsza apteka, do której wszedłeś z tym konkretnym kodem, nie ma żadnego problemu. Jeśli jednak kupiłeś już tu jedno opakowanie, a potrzebujesz dobrać kolejne z tej samej recepty - musisz czekać, aż farmaceuta zamówi preparat z hurtowni (nie możesz dokupić reszty gdzie indziej).

Co zrobić, jeśli zgubię kod e-recepty?

Zaloguj się na portal pacjent.gov.pl - tam w zakładce „Recepty” masz podgląd wszystkich aktywnych kodów PIN. Możesz też poprosić o ponowną wysyłkę z poziomu profilu pacjenta w Dimedic.

Czy recepta online jest legalna i bezpieczna?

Tak, w Dimedic cały ten proces działa pod rygorystycznym nadzorem ustawy o systemie e-Zdrowie. Zapewniamy bankowy standard szyfrowania TLS.

Jak chronione są moje dane osobowe w Dimedic?

Bardzo rygorystycznie. Wszystko ląduje na bezpiecznych serwerach, a lekarze logują się dwuetapowo. Spełniamy w 100% wytyczne RODO. Jeśli interesują Cię technikalia, pełną listę zabezpieczeń zawarliśmy w naszej Polityce Prywatności.

Źródła

• Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie recept (t.j. Dz.U. 2025 poz. 604),
• Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (t.j. Dz.U. 2026 poz. 208),
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/24/UE w sprawie stosowania praw pacjentów w transgranicznej opiece zdrowotnej,
• pacjent.gov.pl: E-recepta,
• pacjent.gov.pl: Poznaj e-receptę transgraniczną,
• pacjent.gov.pl: Roczna e-recepta,
• mObywatel: usługa eRecepta.