Czujesz się chory, ale nie jesteś pewien, jakiej pomocy potrzebujesz i do jakiego specjalisty się udać?
Obserwujesz niepokojące cię objawy, ale nie masz postawionej diagnozy?
W takiej sytuacji warto skonsultować swoje dolegliwości z lekarzem internistą.
Jak działa teleporada z internistą?
Instrukcja korzystania z teleporady
Wybierz termin konsultacji ze specjalistą
Zarezerwuj dogodną datę i godzinę konsultacji.
Wypełnij ankietę medyczną
Odpowiedz na kilka pytań, które pomogą lekarzowi ocenić Twój stan zdrowia. Jeśli kontynuujesz leczenie, załącz wcześniejszą receptę.
Poczekaj na kontakt od lekarza
W wybranym terminie lekarz zadzwoni, aby przeprowadzić konsultację.
Odbierz dokumentację
Po decyzji lekarza otrzymasz receptę i/lub zalecenia SMS-em i e-mailem – bez wychodzenia z domu.
Wizyta u lekarza internisty online - co warto o niej wiedzieć?
Nie znalazłeś tego czego szukasz? Sprawdź:
Przeczytaj na blogu:
Lekarz internista to specjalista, który zajmuje się diagnozowaniem, leczeniem oraz profilaktyką chorób wewnętrznych u dorosłych pacjentów. Dzięki szerokiej wiedzy z zakresu funkcjonowania układów oddechowego, pokarmowego, krążenia, moczowego, nerwowego i endokrynologicznego, internista potrafi kompleksowo ocenić stan zdrowia pacjenta.
W przypadku pojawienia się niepokojących objawów lub wątpliwości dotyczących zdrowia, warto skonsultować się z lekarzem internistą, który może zlecić odpowiednie badania diagnostyczne, wystawić skierowanie do specjalisty lub przepisać niezbędne leki.
Internista nie tylko leczy już zdiagnozowane schorzenia, ale również pomaga w interpretacji wyników badań oraz udziela porad dotyczących zdrowego stylu życia i profilaktyki chorób. Jeśli masz pytania dotyczące swojego stanu zdrowia, lekarz internista jest właściwą osobą, z którą warto się skonsultować.
Interna, inaczej nazywana nauką o chorobach wewnętrznych, to wyjątkowo obszerna dziedzina medycyny. Specjalizujący się w niej lekarz - internista - posiada wiedzę o funkcjonowaniu każdego z układów w organizmie człowieka, która zapewnia kompleksowe spojrzenie na stan zdrowia, a tym samym szerokie kompetencje do diagnozowania i leczenia pacjentów. Do internisty możesz się zwrócić, jeśli masz wątpliwości co do farmakoterapii (np. dawkowania) lub zależy Ci na jej kontynuowaniu, chcesz zinterpretować wyniki badań lub po prostu źle się czujesz i nie jesteś pewien przyczyny swoich dolegliwości. Internista pomaga rozpoznać różnorodne problemy zdrowotne, w tym choroby przewlekłe.
Możesz się udać na wizytę do tego specjalisty, jeśli odczuwasz np.:
• objawy sercowo-naczyniowe - np. dolegliwości ze strony serca, nadciśnienie, niedociśnienie,
• oddechowe - np. astma,
• gastrologiczne - np. ból brzucha, wymioty,
• endokrynologiczne,
• ze strony układu moczowego - np. skąpomocz (rzadkie oddawanie moczu),
• metaboliczne - np. cukrzyca,
• przeziębienia - gorączkę, kaszel, katar,
• ból mięśni, stawów, osteoporoza.
Jako pacjent możesz wybrać różne formy konsultacji, której udzieli Ci internista. Teleporada to forma wizyty, która nie wymaga opuszczania domu i daje możliwość zasięgnięcia pomocy lekarskiej niezależnie od miejsca pobytu czy fizycznego dostępu do placówki medycznej. Podczas teleporady internista przeprowadza szczegółowy wywiad medyczny, uwzględniając także Twój styl życia, aby lepiej zrozumieć Twoje problemy zdrowotne i zaplanować dalsze postępowanie. Jeśli Twój stan będzie tego wymagał, lekarz pokieruje Cię na wizytę stacjonarną.
Internista online może zaoferować podobny zakres opieki medycznej, jak przy wizycie stacjonarnej. Dodatkowo, pacjenci mają możliwość korzystania z usług telemedycznych z każdego miejsca, co ułatwia dostęp do konsultacji lekarskich bez konieczności wychodzenia z domu.
Jeśli nie jesteś pewien, do jakiego specjalisty się zgłosić, najlepszą opcją jest - lekarz rodzinny lub lekarz internista. Lekarz może zweryfikować postępy prowadzonej terapii, przemodelować farmakoterapię (zmienić stosowane do tej pory leki lub zmodyfikować dawkowanie), zinterpretować wyniki badań lub, jeśli stwierdzi taką potrzebę, może wypisać:
• L4 dla pacjentom niezdolnym do pracy, czyli zwolnienie lekarskie,
• e-skierowanie – lekarz wystawia skierowania na komercyjne badania specjalistyczne, laboratoryjne lub konsultacje specjalistyczne w ramach dalszego postępowania diagnostycznego lub terapeutycznego,
• w przypadku rozpoczęcia farmakoterapii, w wyniku postawionej diagnozy lub kontynuacji leczenia, pacjentowi zostanie wystawiona e-recepta.
Podczas teleporady można uzyskać receptę oraz zwolnienie lekarskie, jeśli są do tego wskazania medyczne.
Podczas teleporady z lekarzem internistą pacjent ma możliwość uzyskania e-zwolnienia, jeśli stan zdrowia uniemożliwia wykonywanie obowiązków zawodowych. E-zwolnienie to elektroniczny dokument, który lekarz internista wystawia na podstawie szczegółowego wywiadu medycznego oraz analizy objawów i dokumentacji medycznej pacjenta. Dzięki temu rozwiązaniu nie ma potrzeby osobistego stawiania się w przychodni – wystarczy umówić się na konsultację online, podczas której lekarz internista oceni, czy istnieją medyczne podstawy do wystawienia zwolnienia. E-zwolnienie trafia bezpośrednio do pracodawcy oraz do systemu ZUS, co znacznie upraszcza formalności i pozwala pacjentowi skupić się na powrocie do zdrowia.
Przy każdym objawie wesprze Cię lekarz internista. Teleporada to wygodna i komfortowa dla pacjenta forma konsultacji lekarskiej. Konsultacje online są dostępne przez całą dobę, a wizyta online może odbyć się także telefonicznie, co zapewnia pacjentom możliwość skorzystania z porady lekarskiej o każdej porze. Jeśli nie masz pewności co do przyczyny swoich dolegliwości, najlepszym specjalistą będzie lekarz internista. Online możesz otrzymać pomoc lekarską na odległość, co bywa szczególnie istotne, gdy choroba utrudnia lub uniemożliwia Ci opuszczenie domu i dojazd do przychodni. Dzięki temu nie narażasz się na dodatkowe konsekwencje zdrowotne.
Niezależnie od typu wizyty, stacjonarnie czy online, nie musisz się obawiać o odbiór wystawionych dokumentów. Pacjenci mają dostęp do wszystkich swoich e-zwolnień, e-skierowań czy e-recept na swoim Internetowym Koncie Pacjenta.
Internista często decyduje o dalszym przebiegu terapii. Zazwyczaj kieruje pacjenta na dodatkowe badania, które pozwolą na postawienie trafnej diagnozy. Internista może przepisać skierowania na dodatkowe badania komercyjne, m.in.:
• na badania diagnostyczne – np. diagnostykę obrazową i nieobrazową
• badania hematologiczne - morfologia krwi z płytkami krwi, retikulocyty, odczyn OB,
• badania biochemiczne i immunochemiczne - np. poziom sodu, potasu, żelaza, mocznika, glukozy, cholesterolu, trójglicerydów, albumin,
• badania moczu - ilościowe oznaczenie białka, glukozy, wapnia, amylazy,
• badania kału - badanie ogólne, na obecność pasożytów, na krew utajoną,
• badania układu krzepnięcia - np. wskaźnik protrobminowy,
• badania mikrobiologiczne - np. posiew z moczu, z gardła, z kału,
• badania EKG w spoczynku,
• diagnostykę ultrasonograficzna - USG tarczycy, przytarczyc, ślinianek, nerek, pęcherza moczowego,
• zdjęcia radiologiczne - zdjęcie klatki piersiowej, zdjęcia kostne.
Internista a lekarz rodzinny to dwie odrębne specjalizacje lekarskie. Internista zajmuje się wyłącznie osobami dorosłymi. Lekarz rodzinny natomiast przyjmuje również dzieci.
Telemedycyna w opiece internistycznej to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia szybki kontakt z lekarzem bez konieczności wychodzenia z domu. Do największych zalet tej formy opieki medycznej należy wygoda – pacjent może skonsultować się z lekarzem internistą w dowolnym miejscu i czasie, co jest szczególnie ważne w przypadku nagłych dolegliwości lub chorób przewlekłych. Teleporada pozwala również na szybkie uzyskanie e-recepty, e-zwolnienia czy skierowania na dodatkowe badania, a także na monitorowanie stanu zdrowia pacjenta na odległość. Warto jednak pamiętać, że telemedycyna ma także swoje ograniczenia – lekarz nie zawsze ma możliwość przeprowadzenia pełnego badania fizykalnego, a kontakt z pacjentem odbywa się wyłącznie za pośrednictwem urządzeń elektronicznych. Dla niektórych osób barierą może być także brak dostępu do Internetu lub odpowiedniego sprzętu. Mimo tych wad, telemedycyna staje się coraz popularniejszą i skuteczną formą opieki medycznej, zwłaszcza dla pacjentów, którzy mają trudności z dotarciem do placówek medycznych lub wymagają regularnych konsultacji z lekarzem internistą.
1. Pierwszym krokiem jest wybór formy wizyty - teleporady lub wideokonsultacji.
2. Wskazujesz dogodny dla siebie przedział czasowy, w którym lekarz ma się z Tobą skontaktować .
3. Wypełniasz formularz wstępny konsultacji medycznej. Pamiętaj, by dokładnie go uzupełnić i załączyć wyniki przebytych badań, jeśli takimi dysponujesz.
4. Jeśli potrzebujesz e-recepty by kontynuować farmakoterapię, załącz odpowiednią dokumentację medyczną lub udostępnij Internetowe Konto Pacjenta (IKP).
5. Opłacasz konsultację, podczas gdy my przekazujemy formularz do wybranego specjalisty. Lekarz zapozna się z nim przed konsultacją telefoniczną.
6. Jeśli wybierasz teleporadę, lekarz skontaktuje się z Tobą w wybranym przedziale czasowym. Postaraj się być dostępny w tym czasie. Specjalista zadzwoni trzy razy. Upewnij, że w formularzu został umieszczony poprawny numer telefonu.
7. Przy wyborze wideokonsultacji, w wybranym przedziale czasowym na Twojego maila i SMS-em zostanie wysłany link do spotkania. Lekarz będzie tam na Ciebie czekał 4 minuty.
8. Podczas wizyty internista online będzie miał wgląd w uzupełniony przez Ciebie formularz. Na podstawienie badania lekarskiego zadecyduje o przebiegu dalszego leczenia, w tym konieczności wystawienia e-recepty lub e-skierowania na komercyjne badania specjalistyczne i laboratoryjne.
9. Po wizycie otrzymasz dokumenty (e-zwolnienie, e-skierowania czy e-recepty) mailem. Znajdziesz je również na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) lub PUE-ZUS, jeśli z nich korzystasz. Powiadomienie o ich wystawieniu zostanie wysłane SMS-em.
Internista to specjalista chorób wewnętrznych u dorosłych. Diagnozuje, leczy i prowadzi profilaktykę, oceniając całościowo funkcjonowanie m.in. układów: oddechowego, krążenia, pokarmowego, moczowego, nerwowego i endokrynologicznego.
M.in. nadciśnienie/niedociśnienie, dolegliwości sercowe, astma i inne objawy oddechowe, bóle brzucha, wymioty, zaburzenia endokrynologiczne, problemy z oddawaniem moczu, cukrzyca,przeziębienia, gorączka, kaszel, katar, zawroty głowy, bóle mięśni i stawów, osteoporoza.
Teleporada to konsultacja na odległość (telefon/wideo/online). Nie wymaga przyjazdu do przychodni; gdy potrzebne badanie fizykalne lub zabieg, lekarz kieruje na wizytę stacjonarną.
Przeprowadzić wywiad medyczny, zinterpretować wyniki, zmodyfikować leczenie, wystawić e-receptę, e-skierowanie (na badania/specjalistę) i – przy wskazaniach – e-zwolnienie (L4).
Tak, jeśli stan zdrowia to uzasadnia. E-ZLA trafia automatycznie do ZUS i pracodawcy.
Gdy potrzebne jest badanie fizykalne, diagnostyka zabiegowa lub pojawiają się niepokojące objawy wymagające osobistej oceny – wtedy lekarz zaleci wizytę stacjonarną.
Wybrać formę (telefon/wideo), wskazać przedział czasowy, uzupełnić formularz medyczny, dołączyć wyniki badań i – przy kontynuacji terapii – dokumentację dotychczasowych leków/IKP.
Rejestracja i opłata → przekazanie formularza lekarzowi → kontakt lekarza (3 próby w oknie czasowym) lub link do wideorozmowy → wywiad, decyzje terapeutyczne → dokumenty wysłane e-mailem i dostępne w IKP/PUE ZUS.
Internista leczy wyłącznie dorosłych. Lekarz rodzinny opiekuje się dorosłymi i dziećmi (pacjentami w każdym wieku).
M.in. morfologia, OB, badania biochemiczne i immunochemiczne, badania moczu i kału, koagulologia, mikrobiologia, EKG, USG (np. tarczycy, nerek), RTG klatki piersiowej i kości, oraz inne badania obrazowe.
Tak – przy wskazaniach medycznych i po weryfikacji dokumentacji/wywiadu lekarz może wystawić e-receptę na kontynuację terapii.
W wiadomości e-mail po wizycie, a także na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP). E-zwolnienie widoczne jest również w PUE ZUS.
Gdy źle się czujesz, potrzebujesz interpretacji wyników, modyfikacji leczenia, recepty/zwolnienia, a dojazd do przychodni jest utrudniony.
Plusy: wygoda, szybka dostępność, możliwość uzyskania e-recepty, e-skierowania i e-zwolnienia, monitorowanie na odległość. Minusy: brak pełnego badania fizykalnego i zależność od łączności/sprzętu.