Recepta online. E-recepta: konsultacja z elektroniczną receptą nawet w 15 minut

Co to jest e-recepta?

E-recepta jest cyfrową formą papierowej recepty. Od dnia 8 stycznia 2020 r. recepty są wystawiane tylko w takiej postaci.

Wyjątkami są preskrypcje: 

• pro auctore
• pro familiae
• transgraniczne
• dla osób o nieznanej tożsamości (NN).

Ponadto recepty tradycyjne mogą zostać przepisane przy braku dostępu do systemu informatycznego. 

Jak uzyskać e-receptę?

Zazwyczaj wystawienie dokumentu poprzedza konsultacja z lekarzem (stacjonarna lub online).

Jeśli chorujesz przewlekle i stosujesz stałą farmakoterapię, możesz również zamówić preskrypcję przez placówki telemedyczne lub IKP.

E-recepta online – jak ją odebrać?

Pacjenci zazwyczaj odbierają swoje dokumenty zdalnie, SMS-em, mailem lub przez aplikację. Jeśli nie masz takiej możliwości, przy wizycie stacjonarnej możesz otrzymać od lekarza wydruk informacyjny z kodem kreskowym.

Odbiór e-recepty SMS-em lub mailem

Dostajesz z systemu E-zdrowie darmowy SMS i e-mail z eReceptą. Jak działa ten system, aby umożliwić uzyskanie recepty online? Jest zupełnie darmowy, zwłaszcza w przypadku rejestracji w systemie E-zdrowie. Wystarczy, że zalogowałeś/aś się w serwisie pacjent.gov.pl i uzupełniłeś/aś w zakładce „Moje konto” nr telefonu lub/i adres poczty elektronicznej.

Odbiór eRecepty w aplikacji mojeIKP

Jeśli korzystasz z mojeIKP, tam również znajdziesz swoją eReceptę. Zobaczysz ją od razu po zalogowaniu do aplikacji.

Pierwsze logowanie odbywa się przez profil zaufany. Nadajesz wtedy własny kod PIN, a jeśli uruchomisz w telefonie biometrię, w przyszłości zalogujesz się wygodnie przyciskiem palca lub identyfikacją twarzy. 

Jak wykupić e-receptę?

Dokument możesz zrealizować w dowolnej aptece stacjonarnej. Pamiętaj, że w aptece, w której kupiłeś/aś pierwsze opakowanie leku, musisz wykupić również pozostałe opakowania.

E-recepta – jak długo jest ważna?

Standardowo receptę należy zrealizować w ciągu 30 dni, ale może to być również 7, 120 albo 365 dni.

Termin ważności recepty online zależy od: 

• oznaczenia przez wystawiającą ją osobę odpowiedniego pola, umożliwiającego realizację przez 365 dni (w innym przypadku jest ważna 30 dni)
• rodzaju przepisanego preparatu.

W zależności od tego, jaki produkt został przepisany, termin jej realizacji (od daty wystawienia) nie może przekroczyć:

• 7 dni w przypadku antybiotyków do podania doustnego i dożylnego. 
• 120 dni dla na leki lub środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego sprowadzane za pomocą importu docelowego i na preparaty immunologiczne wytwarzane indywidualnie dla pacjenta.
• 30 dni na środki odurzające, substancje psychotropowe, preparaty je zawierające oraz prekursory kategorii 1 (substancje, które potencjalnie mogą zostać wykorzystane przy produkcji narkotyków).

Kto może wystawić e-receptę?

Dokument może przepisać: 

• lekarz (zarówno ze specjalizacją jak psychiatra, lekarz medycyny rodzinnej, internista, jak i bez specjalizacji) 
• lekarz dentysta 
• felczer – posiada szerokie uprawnienia w zakresie substancji, ale nie może przepisać, np. leków bardzo silnie działających, recepturowych, z importu docelowego.
• farmaceuta – może wystawić receptę w przypadku zagrożenia życia pacjenta, tylko na leki o kategorii dostępności Rp. Recepta farmaceutyczna zostaje zrealizowana bezpośrednio w aptece, w której została wystawiona.
• pielęgniarka i położne – mogą samodzielnie zaordynować leki lub przepisać je w ramach kontynuacji leczenia lekarskiego. 

E-recepta online – czy może być wystawiona na odległość?

Recepta przez internet może być wystawiona zarówno po wizycie stacjonarnej, jak i teleporadzie czy konsultacji online z lekarzem online. 

E-recepta – jak wygląda i co się na niej znajduje?

Pod względem zawartości dokument nie odbiega znacznie od tradycyjnej wersji. Umieszczone są na niej dane pacjenta oraz lekarza wystawiającego dokument, nazwa i ilość przepisywanego leku, dawkowanie, data realizacji i wystawienia recepty online, kod kreskowy z kodem PIN i (jeśli przysługuje) informacja o refundacji. 

Recepta online – czy musi być zrealizowana w całości?

Elektroniczna recepta można zostać wykupiona częściowo, jeśli przepisano większą ilość leku, niż jest zawarte w najmniejszym w obrocie opakowaniu. Realizację takiego dokumenty należy dokończyć w tej samej aptece, w której ją rozpoczęto. 

Ile leków i opakowań lekarz może wystawić na jednej e-recepcie?

Na jednym dokumencie zawsze przepisany jest jeden produkt leczniczy. Ilość jego opakowań zależy od: 

• dawkowania
• okresu ważności.

Umieszczone na recepcie online dawkowanie jest kluczową informacją z dwóch względów. 

• Po pierwsze, pozwala określić liczbę opakowań leku niezbędną do przebycia kuracji. Farmaceuta ma obowiązek skontrolować, czy przepisana na dokumencie ilość leku jest adekwatna do przebycia terapii, czyli stosowania przez określony czas preparatu o konkretnej dawce.  
• Po drugie, jeśli na dokumencie nie zamieszczono dawkowania lub jest ono nieprecyzyjne, farmaceuta musi skorygować liczbę opakowań, które może wydać pacjentowi. Nie zawsze jest to ilość zgodna z przepisaną w gabinecie lekarskim. Zgodnie z § 2 ust. 2 pkt 2 rozp. w sprawie recept poprzez sposób dawkowania rozumie się ilość jednostek dawkowania oraz częstotliwość ich stosowania. Nieprecyzyjne dawkowanie to np. “1x dziennie” (brak ilości leku lub częstotliwości dawkowania), “wiadomo” (traktowane jako brak dawkowania) czy “doraźnie”. W takiej sytuacji farmaceuta ma obowiązek wydać nie większą ilość leku niż w dwóch najmniejszych opakowaniach określonych w wykazie lub dostępnych w obrocie na terytorium Polski. Wyjątkiem są leki stosowane na skórę (np. maści, żele), które można wykupić w całości nawet przy nieprecyzyjnym dawkowaniu, a ograniczenie do dwóch najmniejszych opakowań dotyczy jedynie braku dawkowania. Odmienne zasady dotyczą również leków psychotropowych i środków odurzających z grup I-N oraz II-P, których przy braku dawkowania farmaceuta nie może wydać wcale, co można omówić z lekarzem online.

Dokumenty może zostać wypisany na maksymalnie 360 dni kuracji. Ilość leku potrzebną do jej realizacji wylicza się na podstawie dawkowania, które powinno być podane w formie elektronicznej. Wyjątek stanowią recepty na preparaty z grupy I-N i II- P, które można przepisać na maksymalnie 90 dni. 

Elektroniczna recepta – czy wszystkie leki muszę wykupić w jednej aptece?

Receptę elektroniczną możesz zrealizować w każdej aptece stacjonarnej (nie możesz kupić leków Rx przez internet), ale możesz również uzyskać receptę online. Na jednym dokumencie może być przepisany jeden lek w dowolnej ilości opakowań. E-recepty mogą znajdować się w pakietach. W jednym pakiecie może być maksymalnie pięć recept.

Należy pamiętać, że tylko w aptece, w której pacjent rozpoczął realizację e-recepty, może ją dokończyć. Dotyczy to pojedynczych dokumentów – nie całych ich pakietów. Pojedyncze e-recepty, nawet znajdujące się w pakiecie, mogą być wykupione niezależnie, w różnych aptekach.

Czy mam wgląd w historię moich recept?

Jeśli masz Internetowe Konto Pacjenta, w każdej chwili możesz sprawdzić historię swoich dokumentów. Żeby to zrobić, wejdź w zakładkę “Recepty” w swoim IKP, następnie przejdź w “Moje recepty”. Na tym etapie możesz sprawdzić historię swoich e-recept lub recept papierowych (zrealizowanych od początku 2019 r.). Wybierając pierwszą opcję, uzyskasz dostęp do wyszukiwarki swoich recept online. Możesz w niej odszukać konkretną e-receptę po nazwie leku, nazwisku lekarza, placówce, dodatkowo uściślając okres, w którym została wystawiona. 

Czy muszę posiadać Internetowe Konto Pacjenta, aby otrzymać e-receptę?

Nie, posiadanie Internetowego Konta Pacjenta nie jest konieczne, by otrzymać receptę elektroniczną.

Na swoim IKP masz wgląd do swoich dokumentów medycznych – e-zwolnień, e-skierowań, e-recept – a także do ich historii. Posiadanie IKP ułatwia odbiór i wgląd w e-recepty, ale nie jest warunkiem do ich wystawienia.

Odmowa wystawienia e-recepty – czy lekarz może to zrobić?

Lekarz decyduje o farmakoterapii na podstawie wyników badań i postawionej diagnozy. Bierze również pod uwagę aktualny stan zdrowia pacjenta i odpowiedź na dotychczasową terapię. Jeśli przyjmowany do tej pory lek może przynieść więcej szkód niż korzyści, lekarz może odmówić wystawienia dokumentu. 

Czy mogę odebrać e-receptę za kogoś? I w jakiś sposób mogę to zrobić?

Leków nie musisz odbierać samodzielnie. Aby było to możliwe, możesz przekazać wybranej osobie przed wizytą w aptece:  
● 4-cyfrowy kod dostępu i swój PESEL lub  
● PDF e-recepty (z kodem kreskowym), np. w formie elektronicznej. przesyłając go mailem lub  
● wydruk informacyjny (z kodem kreskowym).

Analogicznie, jeśli chcesz wykupić leki dla kogoś innego, musisz mieć dostęp do któregoś z powyższych zasobów.

E-recepta transgraniczna

E-recepta transgraniczna umożliwia wykupienie niezbędnych leków pacjentom przebywającym poza granicami Polski.

Przez swoje Internetowe Konto Pacjenta, wystawioną e-receptę możesz samodzielnie zmienić na e-receptę transgraniczną. 

Żeby to zrobić: 

1. Zaloguj się na swoje IKP. 
2. Wejdź w zakładkę „Uprawnienia”, a następnie „Wyraź zgodę na obsługę Twoich e-recept za granicą”.
3. Kliknij niebieski przycisk „Wyrażam zgodę”. 
4. Wybierz kraj lub kraje, w których chcesz mieć możliwość zrealizowania recepty. W tym kroku konieczne jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Twoje ustawienia zostaną zapisane, dopóki samodzielnie ich nie zmienisz.

Receptę transgraniczną możesz wykupić w:

• Finlandii
• Chorwacji
• Grecji
• Łotwie 
• Estonii
• Czechach
• Portugalii
• większości regionów Hiszpanii.

Możesz wykupić przepisane leki, znajdując za granicą aptekę przyjmującą recepty transgraniczne. Okaż w niej swój dowód osobisty lub inny dokument tożsamości ze zdjęciem. Farmaceuta udostępni ci informację o przetwarzaniu danych osobowych. Potwierdź, że się z nią zapoznałeś/aś i zrealizuj dokument przez internet.

Nie każdy rodzaj preparatu możesz wykupić za granicą. Na dokumencie, który wykupisz poza terytorium Polski, mogą być przepisane: 

• leki o kategorii dostępności Rp
• leki „OTC” (wydawane bez przepisu lekarza)
• leki refundowane i nierefundowane, które można otrzymać poprzez e-receptę przez internet.

Na takiej recepcie nie mogą się znaleźć: numer pesel pacjenta.

• leki odurzające i psychotropowe
• recepturowe
• wyroby medyczne
• środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego
• leki o kategorii dostępności Rpz (wydawane z przepisu lekarza do zastrzeżonego stosowania), które mogą powodować ciężkie działania niepożądane, a ich przyjmowanie wymaga nadzoru.

E-recepta a leki psychotropowe

Leki psychotropowe lub substancje odurzające z grup I-N i II- P, mogą zostać przepisane na maksymalnie 90 dni kuracji. Na takiej recepcie, by mogła zostać zrealizowana, musi być podane m.in. dawkowanie. O co chodzi z grupami leków I-N i II-P?

Lekami “psychotropowymi” nazywa się np. leki, które można uzyskać receptę online. antydepresanty, jednak w perspektywie aptecznej określa się w ten sposób jedynie leki z wykazu “P”, czyli nasenne, silnie uspokajające i psychostymulujące. Spośród wszystkich leków z tej grupy, tylko te z podkategorii II-P można wydać na podstawie recepty Rpw. Pozostałe są albo wyłączone z obiegu (I-P), albo wydawane z apteki na podstawie innych recept niż Rpw (III-P i IV-P).

Leki narkotyczne również dzieli się na podgrupy, przy czym te z grupy N-I mogą wystawione na receptę Rpw, a w grupie N-III znajdują się również substancje wchodzące w skład OTC (leków dostępnych bez recepty). Leki z grupy N-III mogą zostać wydane na podstawie innej recepty niż Rpw, a środki z grupy IV-N są wykorzystywane jedynie w prowadzeniu badań i lecznictwie zwierząt. 

FAQ - Recepta online konsultacja w Dimedic

1. Czym jest e-recepta i od kiedy jest obowiązkowa?

E-recepta to cyfrowy odpowiednik papierowej recepty. Każdy kod składa się z 4 cyfr i jest bezpiecznie przechowywany na platformie P1. W Polsce lekarze mają obowiązek wystawiać e-recepty od 8 stycznia 2020 r. 

2. Jak zamówić receptę online w Dimedic?

1. Wypełnij krótki formularz medyczny (ok. 3 min).

2. Lekarz zapozna się z Twoimi odpowiedziami i w razie potrzeby dopyta przez czat lub telefon.

3. Po akceptacji otrzymasz kod e-recepty SMS-em oraz e-mailem (PDF).

3. Jak szybko otrzymam kod e-recepty?

Średni czas realizacji w Dimedic to 15 minut w godzinach pracy kliniki; przy większej kolejce lub w nocy czas może się wydłużyć.

4. Jak zrealizować e-receptę w aptece?

Podaj farmaceucie:

• 4-cyfrowy kod z SMS-a oraz swój PESEL, lub

• wydruk informacyjny / PDF z kodem kreskowym, który dostałeś e-mailem. 

5. Kto może wystawić e-receptę online?

Poza lekarzami prawo do wystawiania e-recept mają m.in. dentyści, pielęgniarki, położne, farmaceuci i felczerzy – o ile posiadają uprawnienia i dostęp do systemu P1.

6. Na jakie leki mogę dostać receptę online?

Dimedic wystawia recepty głównie na leki stosowane przewlekle (np. nadciśnienie, antykoncepcja) lub doraźnie (np. antybiotyk przy bakteryjnej infekcji). Nie wystawiamy recept na substancje psychotropowe z grupy I-N i II-P ani leki odurzające.

7. Czy lekarz może odmówić wystawienia recepty?

Tak. Gdy brak jest wskazań medycznych, istnieją przeciwwskazania lub wymagana jest osobista wizyta (np. badanie fizykalne), lekarz ma obowiązek odmówić i uzasadnić decyzję w dokumentacji.

8. Jak długo ważna jest e-recepta?

• standardowo – 30 dni,

• antybiotyki – 7 dni,

• leki immunologiczne – 120 dni,

• recepta roczna – do 365 dni (lekarz musi to zaznaczyć; pierwsze opakowanie trzeba wykupić w ciągu 30 dni).

9. Czy mogę zrealizować e-receptę za granicą?

W większości krajów UE działa transgraniczny system e-Recepty. Zapytaj w aptece, czy akceptuje polskie e-recepty; konieczny będzie kod PIN oraz PESEL.

10. Co zrobić, jeśli zgubię kod e-recepty?

Kod znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta (pacjent.gov.pl) w zakładce „Recepty”. Możesz też poprosić lekarza o ponowną wysyłkę PDF-a.

11. Czy recepta online jest legalna i bezpieczna?

Tak – system e-Recepty spełnia wymogi ustawy o systemie e-Zdrowie. Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnieni pracownicy medyczni, a transmisja odbywa się szyfrowanym protokołem TLS.

12. Jak chronione są moje dane osobowe w Dimedic?

Stosujemy szyfrowanie danych, dwuetapowe logowanie lekarzy oraz wszystkie wymagania RODO. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.