Recepty online. Jak zamówić receptę i leki przez internet?

Dodano: 21-03-2019 | Aktualizacja: 10-04-2020
Autor: Bartek Raducha
Potrzebujesz lekarza? Konsultacje z lekarzem rodzinnym chevron-right.svg

Recepty elektroniczne, wystawiane przez lekarzy za pośrednictwem różnych narzędzi telemedycyny (w tym internetu) – to dla wielu osób nowość.

Od niedawna – dzięki e-recepcie – lekarz, wypisując receptę, może na dobrą sprawę podać pacjentowi tylko kod odbioru.

Wiele osób nadal to może dziwić, jednak e-recepty stają się obecnie normą.

Za to możliwość wystawienia recepty online, po odbyciu konsultacji medycznej przez internet, nadal wielu osobom nie mieści się w głowie.

Same recepty online są ogromnym ułatwieniem dla wielu osób, które nie chcą tracić czasu na wizyty u lekarza, wolą lub powinny zostać w domu.

Wokół recept online narosło też sporo mitów, podsycanych zwłaszcza na forach dyskusyjnych.

Z tego tekstu dowiesz się, czym jest recepta online, dlaczego warto z niej korzystać i jaki ma związek z nowoczesną opieką medyczną.

 

Spis treści: 
Czym są recepty online
Czy można zamówić receptę online?
Dlaczego recepta online jest ważna?
Leki przez internet?
Recepta online: nie za darmo
Przedłużanie recepty przez internet
Choroby wstydliwe
Czy recepty online są legalne?
Recepty transgraniczne

 

Czym są recepty online (i jak różnią się od e-recept)?

Recepta online to efekt konsultacji lekarskiej, która odbyła się za pośrednictwem internetu lub innych rozwiązań telemedycznych.

Taki rodzaj recept wystawiają legalnie działające przychodnie lekarskie online, które dbają o zdrowie pacjentów, ale bez osobistego kontaktu z nimi.

Lekarz ocenia stan zdrowia pacjenta na podstawie wywiadu medycznego lub standaryzowanego formularza medycznego, który zawiera takie same pytania, jakie pojawiają się podczas wizyty w gabinecie lekarskim.

Na podstawie takiego wywiadu lekarz może ocenić stan zdrowia, a jeśli ma jakieś wątpliwości – skontaktować się z pacjentem i zadać dodatkowe pytania.

Warto pamiętać, że istnieje wiele regulacji dotyczących działania telemedycyny, a ostatnie działania prawne na całym świecie (w tym w Polsce) potwierdzają dążenie krajowych ministerstw zdrowia do szerszego wprowadzenia recept online i usług telemedycznych.

Dla ścisłości – recepta online to nie to samo co e-recepta.

Recepta online to efekt konsultacji telemedycznej (czyli konsultacji lekarskiej na odległość, najczęściej przez internet), a e-recepta to dokument elektroniczny, który uprawnia do odbioru przepisanych leków.

Oczywiście – przychodnie lekarskie online mogą wystawiać również e-recepty; wtedy można mówić o „e-recepcie online”.

 

Jak zamówić receptę online (czy raczej: jak można otrzymać receptę online)?

Na początek trzeba ustalić jedno: recept online się nie zamawia, nie kupuje ani nic podobnego.

Przychodnie online działające zgodnie z prawem mogą wystawić receptę online na podstawie konsultacji medycznej – czy to zrealizowanej za pomocą formularza medycznego, czy rozmowy z pacjentem.

W przypadku wielu konsultacji lekarskich online konieczne jest przesłanie aktualnych wyników badań.

Lekarz ma obowiązek odmówić wystawienia recepty online jeśli widzi przeciwwskazania.

Na forach dyskusyjnych panuje błędne przekonanie, że „wystarczy podać dobre odpowiedzi i recepta będzie; nikt tego nie sprawdza”.

Nie, tak nie jest.

Każdy z formularzy medycznych jest analizowany przez lekarza i nawet cień wątpliwości związanych ze stanem zdrowiem jest wyjaśniany w dodatkowej komunikacji z pacjentem.

Jeśli lekarz, po dodatkowym kontakcie, nadal widzi przeciwwskazania – odmawia wystawienia recepty, a środki za konsultację wracają na konto pacjenta.

Dlatego, że kluczowe jest bezpieczeństwo pacjenta i jego zdrowie.

Również dane pacjentów są bezpieczne – w końcu to przychodnie online – podobnie jak historia ich choroby.

To szczególnie ważne w przypadku leczenia schorzeń wstydliwych (o tym za chwilę).

 

Dlaczego recepty online są tak ważne, zwłaszcza w okresie pandemii koronawirusa?

Wszyscy, którzy mogą, powinni zostać w domu – dzięki temu każdy i każda z nas może pomóc w zatrzymaniu koronawirusa.

Jednak co w sytuacji, w której pojawia się jakaś choroba lub kończą się leki, które przyjmujesz od dawna?

Klasyczne przychodnie starają się nadganiać i pomagać pacjentom, jednak wiele z nich nadal nie oferuje pacjentom skutecznej alternatywy osobistej wizyty (której teraz – z wiadomych przyczyn – lepiej unikać).

Oznacza to jedno: brak opieki medycznej dla osób, które tego potrzebują.

Dla wielu – przerwanie przyjmowania leków.

Dodatkowo choroby nie wybierają czasu na pojawienie się.

Oczywiście, należy dbać o odporność organizmu, jednak gdy na skórze pojawia się wysypka lub (znowu) zaczyna pylić topola, leszczyna czy inne trawy, to potrzebna jest pomoc lekarska.

Właśnie dlatego przychodnie online są ogromną pomocą w czasie pandemii – pomagają poprawić stan zdrowia lub utrzymać ciągłość przyjmowanych leków (czy to tabletek antykoncepcyjnych, czy hormonalnej terapii zastępczej).

 

Kupowanie leków na receptę przez internet: czy to możliwe (i legalne)?

Apteki internetowe działające w Polsce nie mogą wysyłać leków na receptę.

Leki można zamówić przez internet, ale żeby je odebrać trzeba iść nie na pocztę, ale do pobliskiej apteki.

To wygodne rozwiązanie, gdy chcesz zamówić trudno dostępne leki lub zrealizować konkretną receptę w jednym miejscu i za jednym zamachem.

Wraz z wejściem w życie e-recepty dostawa do domu stała się możliwa w przypadku osób o ograniczonej mobilności.

Jednak dzięki możliwościom łączenia usług i zgodzie pacjenta na wykupienie leków w jego imieniu, istnieje możliwość dostarczenia leków do domu.

To szczególnie ważne w przypadku osób, które nie chcą, żeby pracownicy apteki lub bliscy dowiedzieli się o tym, jakie leki przyjmują.

Albo po prostu: zostać w domu i odciążyć pracowników aptek.

Co ważne: leki dostarczone w ten sposób pochodzą z legalnych źródeł.

 

Dlaczego recepta online ani konsultacje lekarskie z opcją wystawienia recepty nie są darmowe?

Jest wiele stron, które oferują konsultacje lekarskie online za darmo.

Są to jednak konsultacje anonimowe, a lekarz – poza zaleceniem wybrania się do przychodni – rzadko może zrobić coś więcej.

Trzeba być szczerym: przychodnie online działają w ten sam sposób, co inne przychodnie prywatne – zatrudniają lekarzy i płacą za ich czas oraz wiedzę.

Czas poświęcony na zapoznanie się z formularzem konsultacji medycznej czy dodatkowy kontakt z pacjentem powinien być sprawiedliwie opłacony.

Dlatego w przychodniach online – takich jak Dimedic – płacisz tylko za konsultację medyczną, a nie za wystawienie recepty.

W porównaniu do typowej wizyty w prywatnej przychodni, cena konsultacji online jest znacznie niższa (od niecałych 60 złotych w górę).

To często przemawia za wyborem kontaktu z lekarzem online; inną zaletą jest brak kolejek i dostępność przez całą dobę.

 

Przedłużenie recepty przez internet? A co z nowymi chorobami?

Przedłużenie recepty na przyjmowane leki w przychodni online ma dużo sensu, zwłaszcza w przypadku chorób przewlekłych (lub pojawiających się okresowo, jak alergia).

Koszt konsultacji jest niższy, nie ma kolejek, nie trzeba się dostosowywać do grafiku wolnych terminów w przychodni.

Jednak co w sytuacji, w której pojawia się jakaś choroba?

Telemedycyna ma na to też konkretne odpowiedzi w postaci standaryzowanych formularzy konsultacji medycznej.

Istnieje wiele schorzeń, które można leczyć na podstawie przeprowadzonego w ten sposób wywiadu medycznego.

Lekarz może poprosić też pacjenta o dosłanie wyników badań lub – na przykład – zdjęć skóry, na której pojawiła się wysypka.

 

Choroby wstydliwe, utrudniające wyjście z domu: konsultacja lekarska z opcją wystawienia recepty online

Jest pewna grupa chorób wstydliwych, które nie zachęcają do kontaktu z lekarzem lub wyjścia z domu.

Choroby dermatologiczne, grzybice penisa czy pochwy, kłopoty z potencją lub przedwczesnym wytryskiem, nietrzymaniem moczu lub trądzikiem różowatym – każda z tych chorób obniża komfort życia, a ich wstydliwy charakter powoduje, że wiele osób odwleka kontakt z lekarzem.

Tak, te choroby również mogą pojawić się w czasie przymusowego siedzenia w domu.

Okazuje się, że te kłopoty ze zdrowiem da się skutecznie zwalczyć dzięki telemedycynie – lekarz wystawi receptę online, a personel przychodni wyśle ten dokument do Ciebie.

Nikt nie musi wiedzieć, jaką maść przepisał Ci lekarz lub jakie tabletki przyjmujesz – to pozostaje tajemnicą lekarską.

 

Legalność recept online (podstawa prawna)

Recepty online mogą być wystawiane przez przychodnie świadczące usługi z zakresu telemedycyny; w przypadku krajów należących do Unii Europejskiej, recepty te są honorowane we wszystkich aptekach na terenie krajów Wspólnoty.

Żeby wyczerpać wątpliwości – posłużę się fragmentem z FAQ Dimedic.eu:

Dimedic to przychodnia zarejestrowana w Wielkiej Brytanii i regularnie audytowana przez Care Quality Commission – organ nadzorujący działalność podmiotów świadczących usługi medyczne.

Dyrektywa Unii Europejskiej o transgranicznej opiece medycznej pozwala nam na świadczenie usług w każdym z krajów członkowskich, w tym także w Polsce.

Możliwość przeprowadzania badań lekarskich za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, oraz wystawiania recept po takim badaniu została wprowadzona do prawa polskiego (art. 42 ust.1 i ust.2 ustawy z dnia 5 grudnia 1996r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty).

Jednocześnie w grudniu 2015 Sejm znowelizował ustawę o zawodach lekarza i dentysty.

W efekcie świadczenie usług telemedycznych w Polsce jest dopuszczalne.

 

Recepty transgraniczne (wystawiane przez lekarzy na terenie Unii Europejskiej)

Warto przy okazji wyjaśnić jeszcze jedną kwestię – recept transgranicznych.

Dimedic, jako przychodnia zarejestrowana w Wielkiej Brytanii i podlegająca prawu brytyjskiemu, świadczy usługi telemedyczne skierowane do wszystkich mieszkańców Unii.

Na podstawie konsultacji medycznych online wystawia recepty transgraniczne, które można zrealizować zgodnie z prawem w dowolnej aptece na terenie Unii Europejskiej.

Recepty transgraniczne mają postać wyłącznie papierową i w takiej formie podlegają realizacji na terenie państwa, w którym mieszka pacjent, w tym również w Polsce.

Co ważne: wdrożenie w Polsce systemu e-recepty nie zmienia zasad realizacji recept transgranicznych w polskich aptekach.

Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem recepta transgraniczna podlega realizacji na dotychczasowych zasadach, w postaci papierowej; recepta taka nie podlega wystawieniu i realizacji w systemie e-recepty.

Papierowa recepta transgraniczna podlega realizacji w aptece, jeżeli spełnia wymogi określone w polskim Prawie Farmaceutycznym oraz Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 13 kwietnia 2018 r. w sprawie recept. 

Zapewniamy, że wszystkie recepty wystawiane w naszej przychodni spełniają wskazane wyżej wymogi.

 

Źródła:



Treści z działu "Wiedza o zdrowiu" z serwisu dimedic.eu mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny i nie mogą zastąpić kontaktu z lekarzem lub innym specjalistą. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie porad i informacji zawartych w serwisie bez konsultacji ze specjalistą.