Polityka Prywatności Dimedic Online

Spis treści

1. Część I – Postanowienia ogólne
   1. Administrator
   2. Pojęcia używane w Polityce prywatności
   3. Twoje prawa dotyczące danych osobowych
   4. Prawo sprzeciwu
   5. Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
   6. Pytania do Polityki
   7. Dane osobowe osób poniżej 16 roku życia
2. Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami
   1. Kontakt z nami poprzez e-mail, chatbota, pocztę lub numer telefonu
   2. Rejestracja w Serwisie
   3. Rejestracja na konsultację lekarską lub inne świadczenia oraz świadczenie tych usług
3. Część III – nasze profile w Social mediach
   1. Korzystanie z naszych profili w Social mediach
4. Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych
   1. Wejście na stronę Serwisu
   2. Czym są pliki cookies i po co je stosujemy
   3. Rodzaje plików cookies
   4. Jak usunąć pliki cookies
   5. Jak blokować pliki cookies
   6. Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu
   7. Zewnętrzne pliki cookies

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1 Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Dimedic Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Pojezierskiej 90A, 91-341 Łódź. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000828100. Nasz NIP 9472001543. Nasz kapitał zakładowy wynosi 5 000 000 zł (opłacony w całości). W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe czy umowa naszej spółki.
3. Możesz skontaktować się z nami:
   1. listownie: ul. Pojezierska 90A, 91-341 Łódź,
   2. e-mailem na adres: medadmin@dimedic.eu.
4. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (Kamil Miśtal), z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@dimedic.eu.

§ 2 Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:

1. „Serwis” – serwis internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem www.dimedic.pl oraz jej podstrony,
2. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
3. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
4. „Social media” – portale społecznościowe, w których mamy nasze profile tj. Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin.

§ 3 Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
   • masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
   • możesz dokonywać ich sprostowania,
   • możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
   • masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
2. W częściach II – IV Polityki znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 4 Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
   • na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać,
   • na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 5 Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/

§ 6 Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia

1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
2. Zwracamy uwagę, że szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z takich serwisów, jak nasz są:
   • złośliwe oprogramowanie (ang. malware),
   • programy szpiegujące (ang. spyware),
   • wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phishing),
   • działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.
3. Z naszej strony podejmujemy działania zmierzające do zabezpieczenia Serwisu oraz przetwarzanych w nim danych przed tymi zagrożeniami m.in. szyfrowanie transmisji danych protokołami SSL, szyfrowanie baz danych i nieprzechowywanie haseł użytkowników w postaci jawnej, stosowanie wewnętrznych procedur dostępu do danych zapewniających dostęp wyłącznie dla upoważnionego personelu, oprogramowanie antywirusowe. Pamiętaj też, by samemu przestrzegać zasad bezpieczeństwa. Przykładowo, zainstaluj i na bieżąco aktualizuj program antywirusowy i nie klikaj w linki, ani nie otwieraj załączników z wiadomości, których pochodzenia nie jesteś pewien.

§ 7 Pytania do Polityki

W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 8 Dane osobowe osób poniżej 16 roku życia

Nie zamierzamy zbierać danych osobowych od osób w wieku poniżej 16. roku życia ani pozwalać im na przekazywanie ich danych osobowych bez zgody rodzica lub opiekuna. Jeżeli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osobowe od osoby w wieku poniżej 16. roku życia i nie posiadamy na to zgody rodzica lub opiekuna, niezwłocznie usuniemy te dane.

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

§ 9 Kontakt z nami poprzez e-mail, chatbota, pocztę lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
   Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenie z Tobą komunikacji i rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy.

   Przykład: Wysłanie do nas wiadomości z pytaniem o to, w jaki sposób wykonać określone działanie w Serwisie.

   Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.

   Cel: Podjęcie przez nas na Twoją prośbę działań zmierzających do zawarcia z Tobą umowy.

   Przykład: Skontaktujesz się z nami i poprosisz o przygotowanie indywidualnej oferty na nasze usługi.

   Podstawa prawna: prowadzenie przez nas na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy z Tobą, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas potrzebny do rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy, ale nie dłużej niż 30 dni od dnia jej rozwiązania.
3. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.
4. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy. Bez Twoich danych osobowych nie będziemy mogli przygotować dla Ciebie oferty, jeżeli kontaktowałeś się z nami w tym celu.
5. Komu przekażemy Twoje dane?
   1. Poczcie oraz kurierom,
   2. podmiotowi prowadzącemu nasze call center,
   3. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
   4. dostawcy systemów i narzędzi IT oraz podmiotów świadczących wsparcie w tym zakresie,
   5. Dimedic Limited z siedzibą w Newcastle upon Tyne, 372 West Road, NE4 9JY, w Wielkiej Brytanii.
6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

   Twoje dane osobowe będą przekazywane do:

   1. Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA,
   2. Wielkiej Brytanii na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych przez Zjednoczone Królestwo.

   W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
   Nie.

§ 10 Rejestracja w Serwisie

Jeżeli dokonujesz rejestracji w Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
   Cel: Wykonanie umowy o założenie konta w Serwisie.

   Przykład: W tym celu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, by przykładowo przechowywać historię wizyt jakie umówiłeś w Serwisie.

   Podstawa prawna: wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy w przedmiocie rejestracji w Serwisie, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

   Cel: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

   Przykład: Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

   Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona naszych praw.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas trwania umowy o założenie konta w Serwisie oraz przez czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy ją prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przez czas potrzebny na realizację prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej jednak niż do czasu wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych.
3. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
4. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Podanie danych jest jednak warunkiem zawarcia z nami umowy w przedmiocie rejestracji w Serwisie. Bez ich podania zawarcie z nami tej umowy nie będzie możliwe.
5. Komu przekażemy Twoje dane?
   1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas,
   2. biurom księgowym,
   3. podmiotom świadczącym na naszą rzecz obsługę prawną,
   4. dostawcy naszej poczty elektronicznej,
   5. Dimedic Limited z siedzibą w Newcastle upon Tyne, 372 West Road, NE4 9JY, w Wielkiej Brytanii.
6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

   Twoje dane osobowe będą przekazywane do:

   1. Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r.,
   2. Wielkiej Brytanii na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r.

   W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
   Nie.

§ 11 Rejestracja na konsultację lekarską lub inne świadczenia oraz świadczenie tych usług

Jeżeli za pośrednictwem Serwisu umawiasz się na konsultację lekarską lub inne świadczenia, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
   Cel: Umawianie wizyty w Serwisie.

   Przykład: Zadamy Ci pytania w celu umówienia wizyty właściwego rodzaju i o odpowiednim czasie trwania. Jeżeli rejestrujesz wizytę w imieniu innej osoby, zapytamy o podstawowe dane o tej osobie, które mogą obejmować dane o stanie zdrowia.

   Podstawa prawna: wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy w przedmiocie rejestracji konsultacji lekarskiej lub innych świadczeń, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

   Cel: Kontrola w ramach przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy.

   Przykład: Kiedy użytkownik składa zamówienie na naszej stronie internetowej, przeprowadzamy weryfikację tożsamości i kontrolę AML, weryfikując podawane dane osobowe w odpowiednich bazach danych prowadzonych przez podmioty zewnętrzne.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona naszych praw.

   Cel: Realizowanie świadczeń medycznych i prowadzenie dokumentacji medycznej.

   Przykład: W tym celu będziemy przetwarzali Twoje dane o stanie zdrowia np. o chorobach i schorzeniach, o zakupach leków i wystawianych receptach.

   Podstawa prawna:

   1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług medycznych,
   2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny w zw. z art. 26 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
   3. art. 6 ust. 1 lit. d RODO – w zakresie niezbędnym dla ochrony Twoich żywotnych interesów.

   Przetwarzanie danych szczególnych kategorii:

   1. art. 9 ust. 2 lit. b RODO,
   2. art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

   Cel: Wykonanie obowiązków, które wynikają z przepisów prawa podatkowego.

   Przykład: W przypadku dokonania zapłaty przy pomocy płatności elektronicznej będziemy zobowiązani do dostarczenia Ci e-faktury.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

   Cel: Pozyskiwanie Twoich opinii na temat świadczonych przez nas usług.

   Przykład: Po realizacji wizyty możemy przesłać Ci zapytanie dotyczące Twoich wrażeń z korzystania z produktu, aby lepiej mierzyć zadowolenie klientów.

   Podstawa prawna: Twoja zgoda w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem, czyli art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: przetwarzanie Twoich danych osobowych, by na podstawie Twojej zgody wysyłać do Ciebie prośby o udzielenie opinii na temat świadczonych przez nas usług.

   Cel: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

   Przykład: Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona naszych praw.

2. Prawo wycofania zgody.
   Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie próśb o udzielenie opinii na temat świadczonych przez nas usług możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu napisz do nas. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 i 4 Polityki. Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas trwania umowy, którą z Tobą zawieramy w przedmiocie rejestracji konsultacji lekarskiej lub innych świadczeń oraz przez czas niezbędny do wykazania, że powyższą umowę wykonaliśmy prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń. W przypadku obowiązków prawnych dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji ustawowych obowiązków Administratora, a więc do upływu terminów przechowywania dokumentacji medycznej przewidzianej w ustawie oraz do upływu terminu przedawnienia zobowiązań podatkowych lub do upływu terminów wskazanych w przepisach dotyczących działalności leczniczej i ochrony zdrowia. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przez czas potrzebny na realizację prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej jednak niż do czasu wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych.
4. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
5. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne, jednakże ich niepodanie będzie skutkowało niemożnością realizacji świadczenia medycznego oferowanego przez Administratora.
6. Komu przekażemy Twoje dane?
   1. podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas,
   2. podmiotom, którym Administrator ma obowiązek przekazania danych osobowych na podstawie przepisów prawa (np. Narodowy Fundusz Zdrowia oraz Ministerstwo Zdrowia, Rzecznik Praw Pacjenta),
   3. dostawcy naszej poczty elektronicznej,
   4. agencjom marketingowym,
   5. bankom,
   6. pośrednikom płatności,
   7. osobom upoważnionym przez pacjenta do wglądu w dokumentację medyczną,
   8. innym podmiotom leczniczym,
   9. firmom ubezpieczeniowym,
   10. podmiotom świadczącym obsługę kadrową i księgowo – płacową,
   11. podmiotom świadczącym usługi audytowe i prawne,
   12. podmiotom dostarczającym oprogramowanie i narzędzia wykorzystywane przez Administratora,
   13. podmiotom świadczącym usługi informatyczne i hostingowe,
   14. podmiotom dostarczającym usługi pocztowe i kurierskie,
   15. usługodawcom zewnętrznym zbierającym opinie klientów np. Opineo, TrustMate,
   16. Dimedic Limited z siedzibą w Newcastle upon Tyne, 372 West Road, NE4 9JY, w Wielkiej Brytanii.
7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

   Twoje dane osobowe będą przekazywane do:

   1. Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r.,
   2. Wielkiej Brytanii na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r.

   W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 i 4 Polityki.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
   Nie.

Część III – nasze profile w Social mediach

§ 12 Korzystanie z naszych profili w Social mediach

Jeżeli korzystasz z naszego profilu w Social mediach, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
   Cel: Udzielanie odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz.

   Przykład: Będziemy odpowiadali na wiadomości, które prześlesz do nas z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Social mediach np. wiadomości prywatnej.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Cel: Prowadzenie z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami.

   Przykład: Jeżeli skomentujesz nasz post albo oznaczysz nas w jakiejś dyskusji, to z dużym prawdopodobieństwem odpowiemy na Twoją wiadomość. Będziemy wówczas widzieli nazwę Twojego konta w danym portalu społecznościowym oraz zdjęcie profilowe.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Cel: Statystyczny polegający na prezentowaniu nam przez dostawców Social mediów danych o wyświetleniach naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji czy danych demograficznych naszych obserwujących.

   Przykład: Będziemy uzyskiwali informację od dostawców social mediów, w jakich godzinach i w jakie dni największa liczba naszych obserwujących jest zalogowana w danym portalu.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Cel: Marketingowy polegający na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszych profilach, w tym postów sponsorowanych.

   Przykład: W tych ramach możemy wyświetlać Ci reklamy odnoszące się do produktów dostępnych w Serwisie, w tym tych które w nim oglądałeś.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Cel: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.

   Przykład: Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Cel: Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, w tym dodawaniu nielegalnych treści.

   Przykład: Możemy usuwać Twoje komentarze dodane pod poszczególnymi postami, jeżeli będą zawierać nielegalne treści.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. udzielenie odpowiedzi na Twoje wiadomości, prowadzenie dyskusji w Social mediach oraz realizację powyższych celów marketingowych i statystycznych. Przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych dłużej niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.
3. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.
4. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię i nazwisko lub pseudonim oraz zdjęcie, jeżeli napiszesz do nas lub skomentujesz nasz post.
5. Komu przekażemy Twoje dane?
   • dostawcom Social mediów,
   • podmiotowi zajmującemu się obsługą naszych profili w Social mediach.
6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

   Twoje dane osobowe będą przekazywane do:

   • Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r.,
   • Wielkiej Brytanii na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r.

   W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 i 4 Polityki.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
   Administrator nie wykorzystuje Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w Twoich sprawach ani profilowania. Zwracamy jednak uwagę, że operatorzy serwisów społecznościowych korzystają z udostępnianych przez Ciebie danych również we własnych celach.

Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych

§ 13 Wejście na stronę Serwisu

Wejście na stronę Serwisu wiąże się z przetwarzaniem przez nas informacji zawartych w plikach cookies, w tym zbieranych przez nie danych osobowych, na opisanych poniżej zasadach.

§ 14 Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis.

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
   Cel: Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji.

   Przykład: Umożliwiamy Ci zalogowanie się do Serwisu, korzystanie z koszyka oraz usług elektronicznego pobierania opłat.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zw. z art. 173 ust. 3 p.t.

   Cel: Zarządzanie udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies.

   Przykład: Weryfikujemy w jakich celach wyraziłeś zgodę na pliki cookies i dostosowujemy na tej podstawie, które pliki cookies mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 173 ust. 3 p.t.

   Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom.

   Przykład: Stosujemy pliki cookies, które mają na celu ochronę Serwisu przed atakami hakerskimi.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 173 ust. 3 p.t.

   Cel: Personalizacja treści Serwisu.

   Przykład: Możemy wyświetlać Ci rekomendacje usług dostosowanych do Twoich preferencji oraz wyświetlać podpowiedzi w trakcie wyszukiwania produktów i usług w Serwisie.

   Podstawa prawna: Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ust. 1 i 2 p.t.

   Cel: Prowadzenie remarketingu.

   Przykład: Możemy wyświetlać Ci reklamy produktów dopasowane do Twoich działań w Serwisie na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych.

   Podstawa prawna: Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ust. 1 i 2 p.t.

   Pełna lista współadministratorów: …..

   Cel: Analiza zachowań użytkowników Serwisu pod kątem ich lepszego zrozumienia.

   Przykład: Jeżeli Ty i inni użytkownicy będziecie interesowali się określonymi usługami, to na tej podstawie możemy podjąć decyzję o rekomendowaniu ich zakupu innym klientom.

   Podstawa prawna: Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ust. 1 i 2 p.t.

   Cel: Analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji układu treści Serwisu.

   Przykład: Jeżeli Ty i inni użytkownicy macie problem ze znalezieniem określonej informacji na stronie, to przeanalizujemy przyczyny tego stanu rzeczy i możemy na tej podstawie zmienić układ przycisków na wygodniejszy.

   Podstawa prawna: Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 173 ust. 1 i 2 p.t.

2. Prawo wycofania zgody.
   Pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu kliknij tutaj. Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w danym celu. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody. W przypadku tzw. niezbędnych plików cookies Twoje dane będą przetwarzane przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji, zarządzania udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom. Jeżeli chcesz uzyskać informacje o okresach ważności poszczególnych plików cookies kliknij tutaj.
4. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.
5. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne. Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Pamiętaj, że w każdej chwili możesz wycofać zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne).
6. Komu przekażemy Twoje dane?
   • dostawcom social mediów,
   • operatorom sieci reklamowych,
   • dostawcom narzędzi marketingowych,
   • dostawcom narzędzi do planowania i dystrybucji treści,
   • dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych,
   • agencjom marketingowym.
7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r.,
   • do Wielkiej Brytanii na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r.

   W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
   Nie.

§ 15 Rodzaje plików cookies

1. W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
   • sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
   • stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
   • własne, które pochodzą bezpośrednio od Administratora,
   • zewnętrzne, które pochodzą od dostawców narzędzi do analityki i marketingu w Serwisie.
2. Pełną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz pod tym linkiem: Cookies

§ 16 Jak usunąć pliki cookies

1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox
   • Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
   • Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

§ 17 Jak blokować pliki cookies

1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy, jak również dostarczane przez nas w Serwisie narzędzie do zarządzania zgodami.
2. Informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod tymi linkami:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

§ 18 Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie niezbędnych plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie niezbędnych plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez niezbędnych plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie lub dokonać zamówienia usługi lub produktu.

§ 19 Zewnętrzne pliki cookies

1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je usunąć samodzielnie. Jak to zrobić wskazujemy w § 16 Polityki. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.
2. Korzystamy z usług:
   Google Tag Manager

   Serwis do zarządzania tagami HTML i Javascript używanymi do zarządzania narzędziami do monitorowania i analizowania ruchu.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   Polityka prywatności dostawcy: https://policies.google.com/privacy

   Polityka cookies dostawcy: https://policies.google.com/technologies/cookies

   Google Analytics

   Narzędzie do analizowania ruchu.

   Dane zbierane przez serwis:

   • data i godzina wizyty,
   • dane użytkowe,
   • kliknięcia,
   • informacje o przeglądarce,
   • informacje o urządzeniu,
   • wsparcie dla JavaScript,
   • odwiedzone strony,
   • adres odsyłający (referrer),
   • pobrania,
   • informacje o wtyczce,
   • zanonimizowany adres IP,
   • informacje o lokalizacji (na poziomie miasta).

   Dane zebrane są przechowywane do 12 miesięcy.

   Polityka prywatności dostawcy: https://policies.google.com/privacy

   Polityka cookies dostawcy: https://policies.google.com/technologies/cookies

   Google Ads

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • adres IP,
   • informacje o przeglądarce,
   • dane użytkowe,
   • data i godzina wizyty,
   • informacje o lokalizacji (na poziomie miasta),
   • Cookie ID.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy

   Polityka cookies: https://policies.google.com/technologies/cookies

   LinkedIn Insight

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • adres odsyłający (referrer),
   • adres IP,
   • informacje o urządzeniu,
   • informacje o przeglądarce,
   • data i godzina wizyty.

   Dane zebrane są przechowywane do 14 miesięcy.

   Polityka prywatności: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

   Polityka cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

   Snapchat Advertising

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • odwiedzone strony,
   • wyświetlone reklamy,
   • dane użytkowe.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   Polityka prywatności: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/

   Polityka cookies: https://www.snap.com/en-US/cookie-policy/

   Meta Ads / Facebook

   Narzędzie monitorujące ruch, do pokazywania reklam oraz zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • Facebook user ID,
   • informacje o przeglądarce,
   • informacje użytkowe,
   • informacje o urządzeniu,
   • nie-wrażliwe dane niestandardowe,
   • adres odsyłający (referrer),
   • Pixel ID,
   • szczegółowe dane o danym pixelu,
   • informacje o lokalizacji,
   • dane o zachowaniu użytkownika,
   • wyświetlone reklamy,
   • interakcje z reklamami, serwisami i produktami,
   • informacje o Marketplace,
   • wyświetlone treści,
   • adres IP.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation

   Polityka cookies: https://www.facebook.com/policies/cookies

   HotJar

   Narzędzie służące do analizowania zachowań użytkowników na stronie.

   Dane zbierane przez serwis:

   • data i godzina wizyty,
   • informacje o przeglądarce,
   • informacje użytkowe,
   • kliknięcia na stronie,
   • adres IP,
   • informacje o urządzeniu,
   • informacje o lokalizacji.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   Polityka prywatności: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

   Polityka cookies: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

   Opineo

   Narzędzie pozwalające użytkownikom oceniać stronę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • data i godzina wizyty,
   • informacje o przeglądarce,
   • kliknięcia na stronie,
   • adres IP,
   • informacje o urządzeniu,
   • informacje o lokalizacji,
   • adres email,
   • numer zamówienia.

   Dane zebrane są usuwane zaraz po ich przetworzeniu.

   The data processor's privacy and cookie policy: https://polityka-prywatnosci.onet.pl

   X Ads

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Polityka prywatności dostawcy: https://twitter.com/en/privacy

   Polityka cookies dostawcy: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

   Pinterest Ads

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Polityka prywatności: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

   Polityka cookies: https://policy.pinterest.com/en/cookies

   GetResponse

   Narzędzie marketing automation.

   Dane zbierane przez serwis:

   • odwiedzone strony,
   • data i godzina wizyty,
   • informacje o przeglądarce,
   • informacje o urządzeniu,
   • adres IP,
   • informacje o lokalizacji.

   Polityka prywatności: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci

   Polityka cookies: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-cookies

   Tradedoubler

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • Cookie ID,
   • IP adres,
   • numer zamówienia.

   Polityka prywatności i plików cookie: https://www.tradedoubler.com/en/privacy-policy

   Tik Tok Ads

   Narzędzie do pokazywania reklam i zbierania informacji o kliknięciu w reklamę.

   Dane zbierane przez serwis:

   • informacje profilowe, kontakty,
   • treści użytkownika,
   • wiadomości bezpośrednie,
   • ankiety i promocje,
   • informacje podczas kontaktu z TikTok,
   • adres IP,
   • informacje o przeglądarce,
   • dane użytkowe,
   • data i godzina wizyty,
   • informacje o lokalizacji,
   • cechy charakterystyczne i właściwości treści,
   • Cookie ID, model urządzenia, system operacyjny i inne informacje techniczne.

   Polityka prywatności: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy

   Polityka cookies: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=pl

   Thulium

   Narzędzie do call center. Aplikacja Komunikacyjna.

   Rodzaje przetwarzanych danych osobowych określone są funkcjonalnością Systemu Thulium i należą do nich takie dane klientów Abonenta jak: imię, nazwisko, dane kontaktowe i dane identyfikacyjne, czy głos, jeśli w ramach świadczonych Usług nagrywane są rozmowy. Nadto, z uwagi na przeznaczenie Systemu Thulium jako wspierającego prowadzenie działu obsługi klienta, w Systemie Thulium przetwarzane mogą być również inne dane osobowe identyfikacyjne.

   Polityka dostawcy: Regulamin | Thulium

   Narzędzie Userback

   Narzędzie podejmowania czynności analitycznych strony internetowej www.dimedic.eu, służących identyfikacji, weryfikacji i naprawianiu błędów o charakterze porządkowym i technicznym w funkcjonowaniu witryny.

   Dane zbierane przez serwis: dane identyfikacyjne osób korzystających z witryny (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane zawarte w formularzach medycznych). Dane są przechowywane maksymalnie 6 miesięcy od momentu ich zebrania i nie są wykorzystane do innych celów niż wskazane powyżej.

   Polityka prywatności i bezpieczeństwo danych: https://userback.io/security-overview/ oraz https://userback.io/security/

   Narzędzia PostHog, dostarczanego przez PostHog Inc. z siedzibą w 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA

   Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   Nasz prawnie uzasadniony interes: prowadzenie działań analitycznych zmierzających do poprawy funkcjonalności Portalu.

3. Działanie Google Analytics, o którym wspominamy powyżej, możesz zablokować. W tym celu zainstaluj dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.