Lekarz online: wszystko, co musisz wiedzieć, zanim rozpoczniesz konsultację lekarską przez internet

Dodano: 2019-03-21 | Aktualizacja: 2020-06-23
Autor: Bartek Raducha

Ile razy kolejka do lekarza pierwszego kontaktu Cię odrzuciła? 

A ile razy okazywało się, że na najbliższą wizytę do specjalisty – ginekologa, dermatologa czy endokrynologa – musisz czekać miesiąc?

Albo dwa?

Kolejki są niestety bolączką każdej przychodni, a są bolesne jeszcze bardziej, gdy okazuje się, że akurat kończą Ci się leki, które musisz przyjmować. 

Co z tego, że tylko po receptę – kolejka obowiązuje wszystkich. 

I właśnie w takich momentach swoją największą siłę pokazują konsultacje lekarskie online. 

Okazuje się, że nie ma tam ani kolejek, ani ludzi, którzy wejdą tylko zapytać o jedną rzecz. 

Za to jest pomoc lekarska i konsultacje medyczne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. 

 

Spis treści:
Skąd się wziął lekarz online? 
Zalety konsultacji medycznych online
Jakie konsultacje medyczne online są dostępne?
Konsultacje ginekologiczne online, ale nie tylko w sprawie antykoncepcji
Dermatologia przez internet?
Darmowe konsultacje medyczne online: prawda, czy nie do końca?
Konsultacje online i telemedycyna przyszłością służby zdrowia?
 

Technologia rodem z programu Apollo, czyli lekarz online

Lekarz online, tak jak rozwój telemedycyny ma wiele wspólnego z lotami w kosmos. 

Chociaż pierwsze pomysły na rozwiązywanie problemów zdrowotnych na odległość są stare jak telefon, to prawdziwa rewolucja w tej branży nastąpiła dzięki lotom w kosmos. 

Szybko się okazało, że przydałyby się jakieś metody monitorowania stanu zdrowia kosmonautów.

Po to, żeby wiedzieć jak się mają i czy coś im nie dolega. 

Cóż: w kosmosie. 

Raptem kilkaset tysięcy kilometrów od najbliższego lekarza. 

Pierwsze ziemskie próby miały miejsce w latach 60. XX wieku. 

Wtedy sprawdzano skuteczność diagnozowania i opieki medycznej na odległość. 

Pierwsze cywilne zastosowania telemedycyny zbiegły się z pierwszymi lotami w kosmos. 

Warto wspomnieć, że amerykańskie ministerstwo zdrowia już na początku lat 70. XX zaczęło finansować projekty skupione właśnie na niesieniu pomocy na odległość. 

 

Wielkim skokiem dla telemedycyny okazał się rozwój internetu. 

Od kiedy sieć stała się powszechnie dostępna można mówić otwarcie, że konsultacje lekarskie czy porady medyczne są online. 

Obecnie ta technologia prężnie się rozwija, a rządy przeznaczają duże kwoty na doskonalenie tych technologii. 

Połączenia telefoniczne wysokiej jakości, streaming wideo czy możliwość podłączenia urządzeń diagnostycznych do komputera i przesłanie danych lekarzowi – to tylko kilka możliwości, które oferuje telemedycyna. 

A które pozwalają na korzystanie z konsultacji lekarskich bez wychodzenia z domu. 

 

Wygoda, bezpieczeństwo, dostępność, oszczędność

Te cztery cechy mogą charakteryzować każdą szanującą się przychodnię online. 

USA przetarło szlaki telemedycynie, dzięki czemu dzisiaj – na całym świecie – pacjenci mogą korzystać z konsultacji przez internet. 

Oznacza to też kilka dodatkowych rzeczy: brak kolejek, szybki kontakt oraz możliwość otrzymania diagnozy i recepty na odpowiednie leki BEZ wychodzenia z domu. 

To szczególnie ważne w przypadku osób zabieganych, które akurat za 3 miesiące, o godzinie 12:45 nie będą mogły być na najbliższej wizycie. 

W przypadku wielu leków – nie można sobie pozwolić na opóźnienie. 

A na przykład nieplanowane (ale ważne) spotkanie w pracy może skutecznie pokrzyżować plany. 

Dodatkowo ważna jest tu wygoda – nie trzeba wychodzić z domu, żeby odbyć konsultację lekarską. 

To też spora oszczędność, nawet jeśli dojeżdżasz do swojej przychodni stacjonarnej komunikacją miejską z biletem miesięcznym. 

To Twój czas, który możesz wykorzystać inaczej, a nie jadąc do lekarza. 

Zwłaszcza, że wiele osób i tak korzysta z prywatnej opieki medycznej, bo kolejki są krótsze (nawet tylko po to, żeby wypisać receptę), a sama wizyta może kosztować od kilkudziesięciu do kilkuset złotych. 

 

Są też choroby, które mogą powodować pewien opór przed pójściem do lekarza i kontaktem z nim twarzą w twarz. 

Choroby wstydliwe (np.: grzybica pochwy, grzybica penisa, nietrzymanie moczu) mogą być problemem dla chorych, którzy przekładają leczenie dlatego, że się wstydzą. 

Konsultacje medyczne online zabierają dużą część wstydu, którą możesz odczuwać; pozostawiają Twoją chorobę i to, jak lekarz po drugiej stronie może Ci pomóc. 

 

Przychodnie online – takie jak Dimedic – działają całą dobę; możesz wypełnić kwestionariusz medyczny o dowolnej porze dnia, a lekarz zapozna się z nim w godzinach pracy. 

Jeśli będzie miał jakieś pytania – na pewno się z Tobą skontaktuje. 

Jeśli po takim dodatkowym wywiadzie lekarz ma wątpliwości lub widzi przeciwwskazania – odmówi wystawienia recepty. 

Co ważne – przychodnie działają w oparciu o restrykcyjne normy i procedury, dzięki czemu oferują pacjentom bezpieczeństwo.

Warto wspomnieć, że same formularze są precyzyjnie dostosowane do konkretnej choroby i zawierają pytania typowe dla wywiadu z lekarzem twarzą w twarz. 

Pojawiają się w nich pytania dotyczących stanu zdrowia, historii chorób w rodzinie, zabiegów, uczuleń czy przyjmowanych leków.

Dzięki tym informacjom wystawienie odpowiedniej diagnozy jest możliwe.

W Wielkiej Brytanii działa na przykład Care Quality Comission, która ocenia jakość usług medycznych. 

Nasza przychodnia internetowa ma pozytywną ocenę tej – bardzo restrykcyjnej – organizacji. 

 

Co mogę leczyć u lekarza online? 

Jest wiele chorób czy terapii, które można leczyć lub kontynuować dzięki telemedycynie. 

Choroby dermatologiczne, konsultacje ginekologiczne (np. w sprawie antykoncepcji hormonalnej) czy problemy z układem moczowym – są od lat leczone zdalnie. 

Poradnie i kliniki online sprawdzają się zwłaszcza w przypadku długoterminowego przyjmowania leków – kiedy wiesz, czego potrzebujesz, ale nie chcesz czekać w kolejce. 

Możliwości konsultacji lekarskich przez internet na pewno docenisz, jeśli: 

  • cierpisz na stabilną formę jednej z chorób przewlekłych: nadciśnienie, astma, alergia czy depresja;

  • korzystasz z antykoncepcji hormonalnej, która została przepisana na podstawie wcześniejszych badań lekarskich (co ważne – żeby przedłużyć receptę na antykoncepcję w przychodni telemedycznej musisz przyjmować je od minimum kilku miesięcy);

  • wstydzisz się iść do lekarza; może to być zaburzenie erekcji, przedwczesny wytrysk, rzeżączka, kiła i inne choroby weneryczne, grzybica pochwy i penisa, stany zapalne narządów rodnych i moczowych, trądzik, łojotok itp. – lekarz na podstawie wywiadu może ocenić stan Twojego zdrowia i zalecić leki, które Ci pomogą; 

  • mieszkasz daleko od najbliższego lekarza, a potrzebujesz konkretnej konsultacji medycznej;

  • naprawdę cenisz sobie czas i wygodę;

  • jeśli na przykład Twój lekarz jest na urlopie lub kolejka w przychodni jest za długa, a Ty potrzebujesz przedłużyć receptę na lek lub leki, które przyjmujesz. 

 

To tylko kilka przykładów tego, jak możesz korzystać z telemedycyny i przychodni online. 

Możliwości jest znacznie więcej i – między innymi dzięki rozwojowi technologii – jest ich coraz więcej. 

Od możliwości konsultacji z lekarzem pierwszego kontaktu, przez szybkie diagnozowanie poważnych chorób (na przykład udaru) za pośrednictwem kamery w komputerze, aż do monitorowania stanu zdrowia za pomocą urządzeń peryferyjnych (np. stetoskopu podpiętego do komputera). 

Dzięki tym rozwiązaniom zarówno opieka nad chorymi jak i diagnozowanie na odległość są znacznie prostsze. 

 

Konsultacje ginekologiczne online – nie tylko dotyczące antykoncepcji

Jedną z najczęstszych konsultacji w przychodniach online (patrząc po forach internetowych) są te dotyczące antykoncepcji, przewlekłej niedoczynności tarczycy i hormonalnej terapii zastępczej

W przypadku kobiet korzystających z tabletek, plastrów lub innej formy zapobiegania niechcianej ciąży konsultacje online są wygodne i zapewniają ciągłość ochrony. 

Mogą skorzystać z konsultacji przez całą dobę, a jeśli z ich zdrowiem nie dzieje się nic niepokojącego – lekarz najczęściej nie widzi przeciwwskazań w przedłużeniu recepty. 

Oczywiście – każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie. 

Podobnie jest w przypadku łagodzenia skutków menopauzy, czyli w przypadku hormonalnej terapii zastępczej. 

Tu też bardzo istotna jest ciągłość przyjmowania leków, a może ona być zaburzona na przykład przez długie kolejki do lekarza. 

Wizyty lekarskie online oczywiście nie zastąpią regularnych (zgodnych z zaleceniami lekarskimi) badań, które należy wykonywać. 

Jeśli masz takie wyniki, to prześlij je lekarzowi podczas konsultacji. 

Z pewnością pomogą mu lepiej dobrać leki i ogólne zalecenia dotyczące Twojego zdrowia. 

 

Wysypka lub trądzik? Tak, dermatolodzy też czekają, żeby Ci pomóc przez internet

Kolejki do dermatologów bywają długie. 

Mógł się przekonać o tym każdy, kto w pewnym momencie swojego życia zauważył jakąś dziwną wysypkę, niepokojące łuszczenie się skóry lub pojawił się u niego kłopot z wypadaniem włosów i łysieniem

Dermatolodzy zajmują się naprawdę szeroką gamą schorzeń dotyczących skóry, nawet tymi drażliwymi, na przykład dotyczącymi chorób intymnych. 

Te ostatnie potrafią w szczególności uprzykrzyć życie. 

Nie dość, że są zwyczajnie nieprzyjemne (swędzenie, ból, itp.), to do tego trochę wstyd z nimi iść do lekarza. 

Bo… co pomyśli? 

Podobnie jest z chorobami typu trądzik różowaty, który nie dość, że jest nieprzyjemny, to dodatkowo może powodować wstyd z powodu wyglądu. 

Wiele osób w takiej sytuacji zamyka się w sobie.

Także – zupełnie fizycznie – zamyka się w czterech ścianach.

Wiele tych schorzeń może być zdiagnozowana na podstawie konsultacji online, jednak w przypadku niektórych z nich – konieczne mogą być dodatkowe badania. 

Dopiero na podstawie wyników lekarz może wystawić trafną diagnozę, która pomoże wrócić do normalności. 

 

Diagnoza lekarska online i za darmo. Prawda czy jednak nie? 

Konsultacje medyczne przez internet zawsze miały dziwny charakter. 

Niby kontaktujesz się z lekarzem, ale tak przez internet i nie masz pewności, czy ta osoba po drugiej stronie to faktycznie lekarz. 

Tak jest w przypadku różnych stron oferujących anonimowe konsultacje – odpowiedź pojawia się najczęściej w ciągu 48 godzin. 

Tylko za takimi konsultacjami nic nie idzie. 

To istotne, bo gdy potrzebujesz pomocy lekarskiej, to najczęściej potrzebujesz też konkretnych leków.

Przychodnie internetowe świadczą obecnie prywatne usługi medyczne, co oznacza, że za konsultację, która kończy się wystawieniem recepty, płacisz. 

Ceny wahają się od kilkudziesięciu do kilkuset złotych – w zależności od przychodni i rodzaju choroby (w Dimedic – niezmiennie – cena konsultacji to 59,90 zł). 

Warto też sprawdzić, czy ta konkretna przychodnia online zwraca koszt konsultacji w przypadku odmowy wystawienia recepty. 

To jedna z dobrych praktyk w obszarze telemedycyny i zawsze warto ją podkreślać. 

Warto to sprawdzić jeszcze przed rozpoczęciem konsultacji, zwłaszcza że podczas niej podajesz dosyć drażliwe dane. 

Z naszej strony możemy powiedzieć, że wszystkie dane, które udostępniasz podczas konsultacji lekarskich w Dimedic są bezpieczne. 

Przychodnie online przyszłością medycyny?

Tak, co do tego nie można mieć wątpliwości. 

Technologia idzie do przodu, a diagnozowanie na odległość jest coraz powszechniej dostępne. 

Dzięki temu łatwiej ominiesz kolejki, nie narazisz się na kontakt z innymi chorymi czy wreszcie – znajdziesz pomoc nawet w sytuacji, w której zwyczajnie wstydzisz się iść do lekarza. 
 

Zobacz jakie konsultacje oferujemy w Dimedic – przychodni online z możliwością wystawienia recepty: dedykowane kobietom i mężczyznom, w różnym wieku i z różnymi problemami ze zdrowiem. 

Dowiedz się więcej o tym, jak działa Dimedic.

 



Treści z działu "Wiedza o zdrowiu" z serwisu dimedic.eu mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny i nie mogą zastąpić kontaktu z lekarzem lub innym specjalistą. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie porad i informacji zawartych w serwisie bez konsultacji ze specjalistą.
 

Bibliografia do artykułu

  • Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodzie lekarza. Dz.U. 1997 nr 28 poz. 152
  • Ustawa z dnia 22 lipca 2014 r. o zmianie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz niektórych innych ustaw. Dz.U. 2014 poz. 1138
Zobacz więcej

Konsultacje, które mogą Cię zainteresować

Antykoncepcja
Sprawdź chevron-right.svg
Hormonalna Terapia Zastępcza
Sprawdź chevron-right.svg
Grzybica pochwy
Sprawdź chevron-right.svg

Dowiedz się więcej na temat zdrowia

Subskrybuj newsletter Dimedic i otrzymuj najciekawsze informacje oraz aktualne oferty.

Administratorem danych osobowych jest Dimedic Ltd. z siedzibą w Newcastle upon Tyne, 104 Close, Quayside, NE1 3RF, United Kingdom, e-mail: office@dimedic.eu. Z Administratorem możesz skontaktować się za pośrednictwem powołanego przez niego inspektora ochrony danych pod adresem: dpo@dimedic.eu. Dane będą przetwarzane w celu wysyłki Newslettera. Przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji umowy o świadczenie usługi. Podanie danych jest warunkiem udzielenia subskrypcji Newslettera, a ich niepodanie uniemożliwi jej udzielenie. Dane będą przechowywane do chwili zakończenia przez użytkownika subskrypcji Newslettera. Każdej osobie przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a także sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na potrzeby marketingu.